Пояснительная и объяснительная. Пояснительная записка образец

Согласно бухгалтерскому законодательству пояснительная записка является частью годового баланса организации. Важность этого документа сложно переоценить, однако, на практике многие бухгалтерские работники испытывают сложности при написании пояснительной записки или вовсе игнорируют требование по ее представлению.

Однако грамотно выполненная пояснительная записка не только убережет от возможных претензий налоговых органов, но и раскроет особенности учета при проведении аудита компании.

Обязанность представлять пояснительную записку в составе годовой бухгалтерской отчетности закреплена Положением по бухгалтерскому учету (ПБУ) 4/99 «Бухгалтерская отчетность организации» и Федеральным законом 129-ФЗ. В большинстве случаев пояснительная записка представляется в налоговую инспекцию и в сроки сдачи годовой отчетности. Но по решению собственников компании этот документ может дополнять квартальную отчетность или составляться по данным полугодия.

Малые предприятия, некоммерческие организации и бюджетные учреждения могут не включать пояснительную записку в комплект годовой отчетности. Для всех остальных юридических лиц отсутствие этого документа в годовом отчете расценивается как неполное представление отчетности.

Предлагаем вам ознакомиться с примером заполнения пояснительной записки к балансу одного из российских предприятий:

Информация, раскрываемая в пояснительной записке

Согласно ПБУ 4/99 в пояснительной записке должна быть раскрыта следующая существенная информация:

  • сведения о компании;
  • оценка финансово-экономической ситуации компании;
  • сопоставимость балансовых показателей отчетного года и предшествующего ему;
  • методы оценки активов и пассивов;
  • существенные показатели бухгалтерской отчетности.

Если в течение отчетного года имелись факты неприменения порядка бухгалтерского учета по существенным причинам (например, если это повлекло бы искажение данных), то об этих ситуациях следует упомянуть с пояснительной записке, а также подробно расписать причины неприменения правил учета. Если этого не сделать, то организации грозит ответственность за уклонение от ведения учета.

В пояснительной записке отражаются изменения в учетной политике компании, которые будут применяться в следующем году.

Также указываются сведения, которые организация считает существенными, например:

  1. анализ динамики экономических факторов за несколько отчетных периодов;
  2. показатели, оказавшие влияние на финансовые результаты деятельности;
  3. планы и прогнозы дальнейшего экономического развития компании;
  4. планируемые финансовые инвестиции;
  5. прогнозируемое привлечение заемных средств;
  6. прочие сведения.

Как заполнить пояснительную записку: анализ и основные разделы

Поскольку унифицированной формы пояснительной записки не существует, то компания разрабатывает свою форму этого документа.

Составление пояснительной записки целесообразно начать с общей информации о компании. В этом разделе указываются такие данные:

  1. наименование компании;
  2. анализ объема продаж в разрезе основных номенклатурных единиц товаров, работ, услуг;
  3. основные статьи материальных и производственных затрат;
  4. размер сформированных резервов будущих расходов, их динамика в сравнении с предыдущими отчетными периодами;
  5. статьи прочих расходов;

В этом же разделе можно провести анализ факторов, повлиявших на финансовые результаты. Это могут быть увеличение продаж, оптимизация расходов, совершенствование производственного процесса, изменение транспортных условий и другие. Также нужно указать суммы исчисленных налогов и уровень налоговой нагрузки компании. Далее следует раскрыть значения основных финансово-экономических показателей: платежеспособность, ликвидность, и провести на их основе анализ хозяйственной деятельности компании.

Следующий раздел пояснительной записки — расшифровка показателей бухгалтерской отчетности. При раскрытии информации по основным средствам указываются установленные способы амортизации и сроки использования. При расшифровке сумм МПЗ указываются способы их оценки и прочая существенная информация. При раскрытии информации по финансовым вложениям нужно указать способы их оценки, а также структуру вложений.

В отдельный раздел пояснительной записки выделяется информация о дебиторской и кредиторской задолженности. В этом разделе можно перечислить дебиторов и кредиторов с указанием суммы долга и процентного отношения к общей сумме задолженности. Стоит отдельно выделить суммы кредиторской задолженности, возникшей при получении кредитов и займов. Эту информацию нужно дополнить сведениями о сроках кредитования и видах обеспечения кредитов и займов.

Особое значение имеет раздел, посвященный учетной политике компании. В нем перечисляются основные положения учетной политики, такие как способы амортизации, оценки активов и обязательств, особенности признания доходов и расходов. Также необходимо отразить изменения в учетной политике на следующий год и пояснить целесообразность этих изменений.

Если в течение отчетного года имелись факты хозяйственной деятельности, не вошедшие в предыдущие разделы, то раскрыть информацию о них нужно в отдельных разделах. Это могут быть такие сведения, как информация о прекращаемой деятельности, сведения об аффилированных лицах, получение и использование государственной помощи, условные факты хозяйственной деятельности и другая существенная информация.

Таким образом, пояснительная записка — это наиболее важный компонент бухгалтерской отчетности ООО или бюджетного учреждения, к его составлению следует подойти с особой тщательностью. Представлять пояснительную записку обязаны все организации, за исключением малого бизнеса, некоммерческих и бюджетных предприятий. Форму этого документа компания разрабатывает самостоятельно. Пояснительная записка состоит из нескольких разделов.

Пояснительная записка к балансу учреждения: резюме

В первом разделе отражается общие сведения о компании и результатах деятельности за отчетный год. В следующем разделе раскрываются значения показателей бухгалтерской отчетности и особенности учета. Далее необходимо провести анализ дебиторской и кредиторской задолженности, отдельно выделив задолженность по привлеченным заемным средствам.

По всем полученным налоговым декларациям и расчетам ИФНС проводит камеральную проверку , в ходе которой может запросить у налогоплательщика необходимые пояснения по предоставленной отчетности (п. 3 ст. 88 НК РФ). Мы расскажем о причинах таких налоговых запросов, о том, как составляется пояснительная записка в налоговую по требованию, образец пояснений также приведем в данной статье.

Когда налоговая запрашивает пояснения

Причины, по которым у налоговиков могут возникнуть вопросы к налогоплательщику в процессе камеральной проверки, перечисляются в п. 3 ст. 88 Налогового кодекса РФ:

  • Причина 1 - «камералка» выявила в отчетности ошибки либо противоречия между данными отчетности и имеющимися у налоговиков сведениями.

Что потребует ИФНС – предоставить пояснения или внести исправления в отчетность.

  • Причина 2 – налогоплательщиком сдана «уточненка», в которой сумма налога к уплате, по сравнению с ранее представленным отчетом, стала меньше.

Что потребует ИФНС – предоставить пояснения с обоснованием изменения показателей и снижения суммы налога к уплате.

  • Причина 3 – в отчетности заявлены убыточные показатели.

Что потребует ИФНС – предоставить пояснения, обосновывающие сумму полученного убытка.

Получив подобный запрос от налоговиков о представлении пояснения в налоговую (образец можно посмотреть ниже), ответить на него следует в течение 5 рабочих дней. Штрафных санкций за непредставление не предусмотрено, но игнорировать требования налоговой не стоит, поскольку, не получив ответа, ИФНС может доначислить налоги и насчитать пени.

Обратите внимание: если налогоплательщик относится к категории тех, кто обязан подавать налоговую декларацию в электронном виде согласно п. 3 ст. 80 НК РФ (например, по НДС), то он должен обеспечить прием от ИФНС электронных документов, направляемых в процессе камеральной проверки. В том числе это относится и к требованиям о представлении пояснений – в течение 6 дней со дня отправки налоговиками, налогоплательщиком в ИФНС отправляется электронная квитанция, подтверждающая получение такого требования (п. 5.1. ст. 23 НК РФ). Если получение электронного требования не подтвердить, это грозит блокировкой банковских счетов налогоплательщика (п. 3 ст. 76 НК РФ).

Как писать пояснения в налоговую

Образец пояснительного письма, направляемого в ответ на требование ИФНС о представлении пояснений, утвержденный официально, отсутствует. Пояснения можно составить в произвольной форме, указав следующую информацию:

  • наименование налогового органа и налогоплательщика, его ИНН/КПП, ОГРН, адрес, телефон;
  • заголовок «Пояснения»;
  • обязательная ссылка на исходящий номер и дату требования от налоговой инспекции,
  • непосредственно пояснения по запрашиваемому вопросу с их обоснованием,
  • если необходимо, перечислить приложения к письму, подтверждающие правильность показателей отчетности,
  • подпись руководителя.

Если ошибка, допущенная в отчетности, не привела к занижению налога, пояснительная записка в налоговую должна содержать эту информацию. Напишите об этом, указав характер ошибки (например, опечатка или техническая ошибка) и верное значение, либо представьте уточненную декларацию или расчет. Ошибку, из-за которой была занижена сумма налога, можно исправить, только подав «уточненку» - одних пояснений для налоговиков в таком случае будет недостаточно.

Когда ошибки, по мнению налогоплательщика, в отчетности нет, а значит и подавать «уточненку» нет надобности, представить пояснения налоговикам все равно необходимо, указав в них на отсутствие ошибок в декларации или расчете.

Письмо-пояснение в налоговую: образец по убыткам

Налоговиков может заинтересовать убыточная деятельность компании, и в этом случае пояснения налогоплательщика должны в полной мере раскрывать причину возникновения убытка в запрашиваемом отчетном периоде. Для этого в письме расшифровываются доходы и расходы за определенный промежуток времени.

Также пояснения в налоговую (образец см. далее) должны содержать указания, почему расходы превысили доходы. Например, компания создана недавно, деятельность только началась и выручка пока невелика, но текущие расходы уже значительные (аренда, зарплата сотрудников, реклама и т.п.), либо фирмой были произведены неотложные крупные расходы на ремонт, закупку оборудования и т.п. Чем подробнее будут расписаны причины убытка, тем меньше новых вопросов возникнет у налоговиков.

Все приведенные сведения нужно подтвердить документально, приложив к письменному пояснению в налоговую копии бухгалтерских документов, договоров, накладных, банковских выписок, налоговых регистров и т.д.

Аналогичным образом могут быть даны пояснения в ответ на запрос о причинах снижения налоговой нагрузки, в сравнении со средним уровнем по отрасли.

Образец письма в налоговую о даче пояснений в связи с убытком:

Пояснительная записка в налоговую: образец по НДС

С 24.01.2017 г. действует приказ ФНС от 16.12.2016 № ММВ- 7-15/682 об утверждении формата пояснений к декларации по НДС в электронной форме. Данный формат применяется всеми плательщиками НДС, подающими электронную отчетность. Порядок действий налогоплательщика при получении требования дать пояснения по декларации НДС подробно расписан в письме ФНС РФ от 06.11.2015 № ЕД-4-15/19395.

Как писать пояснительную записку в налоговую по НДС? Только электронно. Пояснения по НДС, представленные в «бумажном» виде, не считаются поданными, и в данном случае это может расцениваться налоговиками как неправомерное несообщение запрашиваемых сведений, грозящее штрафом в 5000 рублей (п. 1 ст. 129.1 НК РФ).

Каким бы ни был запрос налоговой инспекции: об обнаруженных ошибках, противоречиях между отчетными формами, о снижении суммы налога в уточненной декларации, или о причинах образования убытка, в любом случае отвечать на требование необходимо. Для отчетности, представляемой исключительно по телекоммуникационным каналам связи, предусмотрен электронный формат подачи пояснений по запросу налоговиков.

Как правильно написать объяснительную записку?

Объяснительная записка представляет собой деловой документ, который находится во внутреннем обращении организации. Содержание документа предполагает объяснение причинно-следственной связи между событием, поступком или фактом, обычно негативного свойства, который уже произошёл. Объяснительная записка может быть сопровождением основного документа, тогда в её содержании будут даны пояснения отдельных положений этого документа.

Предназначение объяснительной записки – прояснение ситуации человеком, который является главным лицом в произошедших событиях, возможно, их виновником; цель объяснительной записки – провести внутреннее расследование причин происшествия, разобраться в них, сделать правильные выводы.

В ст. 193 ТК РФ говорится о том, что работодатель обязуется истребовать написание объяснительной записки у сотрудника в случае предполагаемого совершения дисциплинарного проступка. Работник вправе отказаться писать объяснительную записку, закон это предусматривает, у работодателя в этом случае возникает право применить дисциплинарное взыскание по отношению к сотруднику, без наличия его объяснительной записки.

Форма, шаблон объяснительной записки включает в себя обязательные реквизиты:

  • – наименование организации;
  • – указание должностного лица, к которому обращена записка, его ФИО;
  • – наименование документа – «Объяснительная записка»;
  • – дата составления и № регистрации записки;
  • – заголовок к тексту («Касательно…», «О…»);
  • – текст пояснения;
  • – составитель, его подпись.

Пример объяснительной записки

Декану историко – филологическо-го факультета Орловой Н.И.
от студентки 218 группы Ивлевой Г.П.

Объяснительная записка

Касательно пропуска занятий 22 октября 2011 года.
Я, Ивлева Галина Петровна, пропустила 22 октября учебный день (3 пары и 1 практический семинар), в связи с тем, что ко мне в общежитие приехала мама из с. Александровка.
У моей мамы больное сердце, и она вынуждена проходить обследование несколько раз в год в центре функциональной диагностики, именно на такое обследование она прибыла в этот раз. 22 октября 2011 года ей неожиданно стало плохо, она стала задыхаться, я вызвала для мамы «Скорую помощь».
Доктор сделал маме необходимые уколы и сказал, что ей нужно провести в покое целый день. Я решила не ходить на занятия, осталась наблюдать за состоянием мамы. Врач «Скорой помощи» Просянников А.В., по моей просьбе, написал записку о том, что мама нуждается в наблюдении. Записку от врача прилага ю. Прошу Вас учесть уважительную причину пропуска занятий.

Студентка 218 группы Ивлева Ивлева Г.П.

Образец объяснительной записки в школу

Оформление объяснительной записки в школу производится согласно обычным требованиям, писать её может только родитель школьника, либо его официальный опекун, пишется подобная записка на имя директора, обязательно в записке нужно указать класс, в который ходит ваш ребёнок.

Директору Александровской сред-ней школы № 15 Никитину С.А.
от Котова А.А., отца
учащегося 6 «А» класса, Котова Сергея.

Объяснительная записка

О пропуске занятий Котовым Сергеем 2 октября 2012 года.
Я, Котов Алексей Александрович, вместе со своей семьей – женой и сыном Сергеем, учащимся 6 «А» класса, 2 октября 2012 года ехал с дачного участка, где мы убирали урожай. Когда мы находились километров в 5 от города, моя машина заглохла. Завести автомобиль я не смог, пришлось вызывать эвакуатор. В результате этого происшествия, мой сын опоздал на занятия на 3 часа. В этот день у него только 4 урока, смысла идти на занятия уже не было. Я позвонил классному руководителю Анне Петровне Осиповой, объяснил, что сын пропустил уроки по уважительной причине.

Объяснительная записка о невыполнении плана

Образец объяснительной записки в налоговую

Начальнику отдела камеральных проверок ИФНС № 2 г. Артёма
Стафеевой А.О.
от генерального директора ООО «Южное» Александрова И.И.

Объяснительная записка

Касательно претензий налоговой инспекции
Я, Александров Иван Иванович, в ответ на претензии отдела камеральных проверок ИФНС № 2 о несвоевременной сдаче отчётов, поясняю, что по причине тяжёлого заболевания бухгалтера ООО «Южное», в октябре 2010 вынужден был заниматься заполнением и отправкой ежеквартальных отчётов самостоятельно.
Отчёт в налоговую инспекцию был отправлен мной лично заказным письмом, с уведомлением, в почтовом отделении № 3 города Артём 20 октября 2010 года, что не противоречит существующему законодательству, сроки отправки мной отчёта не были нарушены. Возможно, в опоздании отчёта, виноваты работники почты.
К объяснительной записке прилагаю почтовые квитанции, в которых указано время отправления мной заказного письма.

Генеральный
директор ООО «Южное» Александров Александров И.И.

Объяснительная записка об опоздании


подполковнику Павленко С.С.
от служащей МО РФ, делопроизводителя строевого отдела
Зайцевой О.П.

Объяснительная записка

Касательно опоздания на работу 26 июля 2012 года
Я, Зайцева Ольга Петровна, 26 июля 2012 года опоздала на работу на 2 часа. Дело в том, что сегодня утром, во время моего следования на автобусную остановку, я стала свидетелем и участником неприятного происшествия. На десятилетнюю девочку, идущую впереди меня, внезапно напала бродячая собака, и укусила её. Мне пришлось вмешаться в ситуацию, так как девочка была сильно напугана и плакала, а её рана кровоточила. Я доставила девочку в ближайший травмпункт, позвонила на работу её родителям, после этого отправилась на работу. Прошу учесть уважительную причину опоздания.

Образец объяснительной записки о прогуле

Командиру войсковой части 55555
подполковнику Павленко С.С.
от служащего МО РФ, слесаря отдела МТО
Петрова О.С.

Объяснительная записка

Касательно невыхода на работу 29 июля 2010 года
Я, Петров Олег Семёнович, 29 июля 2010 года не смог выйти на работу. Накануне, в воскресенье вечером в моём доме были гости, закуски было мало, а спиртного много. Я сам не понял, что произошло, только я очнулся поздно вечером с ужасной головной болью, а гостей в доме уже не было. Я решил убрать посуду со стола и ещё немного полежать. Когда я проснулся в следующий раз, было уже позднее утро понедельника. Я понял, что очень сильно опоздал на работу, по-прежнему болела голова и всё тело. На работу я не пошёл. Сознаю, что был не прав. Больше такого не повторится.

Главная цель составления пояснительной записки – расшифровка показателей бухгалтерской отчетности, в частности – бухгалтерского баланса (форма 1). Грамотно составленная пояснительная записка расположит проверяющих к вашей компании, значительно облегчит сдачу баланса и снизит вероятность внеочередной налоговой проверки.

Кто не предоставляет пояснительную записку?

Не обязаны составлять документ некоммерческие организации и объединения, у которых отсутствует коммерческая деятельность. Однако если в каком-то периоде ими все же была получена прибыль от какой-либо побочной деятельности – пояснительную записку предоставить придется. Примером такой деятельности может стать продажа выбывшего оборудования. Если оно было просто списано – это не будет считаться коммерческим оборотом.

Индивидуальные предприниматели могут не утруждать себя составлением пояснительной записки. К тому же, они вообще не представляют бухгалтерского баланса. Предприятия, находящиеся на упрощенной системе налогообложения, составляют документ в упрощенном варианте.

Стоит помнить, что, если в компании за прошедший год случилось что-то важное или значительное – изменился вид деятельности, был получен большой долговременный кредит, стихийным бедствием бы причинен существенный ущерб, то эти события обязательно должны быть отражены в пояснительной записке.


Как правильно составить пояснительную записку?

Форма документа не регламентирована, то есть каждый налогоплательщик составляет его на свое усмотрение. Однако ПБУ предъявляют строгие требования к тому, что должно содержаться в пояснительной записке.

Документ должен включать:

Краткую сводку о текущей деятельности компании.
Любые качественные изменения в имуществе или финансах (взят большой кредит, приобретен большой пакет акций другой компании), которые повлияли на показатели предприятия – это также нужно отразить. Тут же стоит объяснить причины произошедшего (расширение рынка, необходимость в дополнительном финансировании).
Факторы, которые сильно воздействовали на изменение финансового состояния компании.
Управленческие решения, принятые по итогам отчетного периода.
Изменения, произошедшие в системе распределения финансового результата.

Основные разделы пояснительной записки

Общие сведения

Расскажите о своей компании: форма собственности, название, численность, система управления и учредители. Если получены лицензии – укажите, какие и в каких областях. В конце раздела стоит привести данные об уплаченных за период налогах.

Изменения в учете

Тут приводятся все изменения в учетной политике. Этот раздел стоит заполнить, если вы установили для себя нестандартную схему расчетов какого-либо показателя. Также нужно обосновать, почему именно ваша схема более точно отражает состояние компании.

Активы и обязательства

В этом разделе стоит подробно расписать каждый блок – по основным средствам, нематериальным активам, запасам, займам и кредитам, валютным обязательствам.
Для таких активов, как основные средства и НМА, обязательно раскройте информацию об амортизации и уценке. По кредитам стоит расписать сроки их погашения и возникающие по ним операционные расходы. По валютным обязательствам – курсовые разницы по финансовым результатам.

Структура баланса и динамика прибыли

Здесь покажите вашу платежеспособность – на данное время и на ближайшее будущее. Уместно будет рассчитать показатели ликвидности и финансовой устойчивости, а также рентабельность.

Доходы и расходы

Смысл этого раздела – показать детально ваши финансовые потоки. Опишите объемы продаж (желательно подробно и в нескольких разрезах – по видам продукции, по регионам), затраты на производство, различные издержки обращения, величину финансовых резервов.

Деловая активность

Опишите ваши показатели деловой активности – география продаж, степень выполнения планов, эффективность использования собственных ресурсов. Если в какой-то сфере у вас произошел спад – укажите его причины.

Вступительные остатки

Укажите их величину и причины изменений (реорганизация, изменения в законе о бухучете).

Аффилированные лица

Это компании и лица, являющиеся зависимыми от вас, либо контролирующие вашу компанию. К ним относятся ваши дочерние предприятия, головная организация, учредители, акционеры. Перечислите их всех, опишите, какие вас связывают деловые отношения.

Условные факты хозяйственной деятельности

Сюда относятся еще не решенные дела и не установленные обязательства. Например, если у вас ведется судебное дело о причинении ущерба клиенту, то сумма компенсации – еще факт не установленный, условный. Или на вашу продукцию существуют гарантийные обязательства. Опишите такие факты, причины их неопределенности, величину зарезервированной под них суммы.

Совместная деятельность

К такой деятельности относят операции по договорам простого товарищества. Перечислите виды и общее число таких договоров, суммы оборота по таким операциям и финансовые результаты по ним.

Филиалы и подразделения

Если у вашей компании есть филиалы – перечислите их и дайте по ним общие сводные показатели. В итоге укажите совокупную долю подразделений в общей величине вашей чистой прибыли.

Бюджетная помощь

Возможно, ваша компания получала бюджетный кредит или финансирование? Опишите величину и характер полученных средств.

Информация об акциях

Если ваша компания – акционерное общество, то в этом разделе стоит описать количество выпущенных акций, степень их оплаты (частично, полностью), размер пакета акций, принадлежащего вашему предприятию. Если у вас была дополнительная эмиссия – расскажите о ее причинах и размерах.

Налоговые активы

Этот раздел регулируется положениями ПБУ 18/02. Отразите в нем изменения условных доходов и расходов по налогу на прибыль, расскажите об образовавшихся постоянных и временных разницах, налоговых убытках, отложенных активах.

Прекращаемая деятельность

При прекращении вашей компанией какого-либо вида деятельности или деятельности в какой-то сфере – напишите о причинах и суммах выбывающих активов и обязательств. Раскройте финансовые потоки по данному виду деятельности и то, как повлияет их ликвидация на общее состояние компании.

Прочие показатели

Здесь подведите итоги, покажите целесообразность существования компании, ее полезность.

В вашей пояснительной записке вовсе необязательно должны присутствовать все эти разделы. Пишите о том, что произошло конкретно с вашей компанией. Максимально подробная и понятная пояснительная записка снимет все лишние вопросы у вашего налогового инспектора!

Образец пояснительной записки вы можете скачать ниже

Скачать образец пояснительной записки к бухгалтерскому балансу бесплатноВсе бланки

  • пояснительная записка_образец.doc
(Пока оценок нет)

Главное предназначение пояснительной записки - краткое изложение прикрепляемого материала. Образец можно скачать бесплатно по прямой ссылке.



Пояснительная записка будет необходима ее составителю в силу различных причин: к бухгалтерскому балансу, проекту, рабочей программе, календарно-тематическому планированию, дипломному материалу, учебному плану и другое. Ее оформление не вызовет особенных трудностей у автора, поскольку форма исполнения пояснительной записки свободна. На данной странице бесплатного ресурса можно бесплатно скачать образец документа и применить его в собственной практике. Простейший формат легко поддается редакции.

Главное предназначение пояснительной записки - краткое изложение прикрепляемого материала. В ней озвучена главная идея совокупности приобщаемой документации. Пояснительная записка имеет много схожего с объяснением, сопроводительным письмом, содержанием, введением. Структура и содержание сопроводительной документации могут быть изложены на нескольких листах и на одной странице. Данное обстоятельство зависит от объема предоставляемой информации и подачи материала автором.

Обязательные пункты пояснительной записки

:
  • Название, номер, дата, место составления;
  • Реквизиты учреждения и руководящих должностей;
  • Информация о фактическом положении дел;
  • Расшифровка некоторых показателей, терминов, понятий;
  • Подписи начальства и расшифровка.
Как и любой другой письменный локальный акт, пояснительную бумагу необходимо выполнять грамотно, исключая орфографические и пунктуационные ошибки. Адресат в первую очередь прочтет сопроводительный лист. От содержания первого, пояснительного документа во многом зависит дальнейшее чтение пакта. Правильно изложенная информация во введении придает вес всей папке прилагаемых бумаг.