Отзывы о страховой компании «Райффайзен Лайф. Страховая компания райффайзен лайф: программы страхования

1. Страховая сумма равна размеру основного долга +10%.
2. Страхуются заемщик и все созаемщики, участвующие доходами в погашении ипотеки.
3. Общая страховая сумма делится пропорционально участию заемщиков в подтвержденном доходе. Это соотношение прописывается в тексте кредитного договора. Например, муж 52%, жена 48%. Соответственно величина кредита + 10% разделится в этой пропорции между ними.
4. Страховые случаи: смерть и инвалидность 1 или 2 группы, которые наступили в результате заболевания или несчастного случая. Здесь надо быть предельно осторожными, поскольку недобросовестные компании могут не включить в полис основную причину смерти - болезни, сделав тем самым страховку подешевле. Естественно, большинство не заметит подвоха.
5. Полис оформляется на весь срок кредита с обязанностью ежегодной уплатой взносов.

Страхование имущества (квартиры, жилого дома, недвижимости) для ипотеки в Райффайзенбанк

1. Сумма, на которую должно быть застраховано жилье рассчитывается по формуле: величина остатка по кредиту+10%.
2. Страхуются исключительно конструктивные элементы (стены, перекрытия, крыша и т.д.). Инженерное оборудование (электропроводка, батареи и т.п.), отделка, мебель в таком полисе не будут застрахованы.
3. Страховые случаи: пожар, удар молнии, взрыв, аварии водопроводной системы, противоправные действия, стихийные бедствия, падение предметов.

Титульное страхование для Райффайзен

1. Приобретается только на недвижимость, купленную на вторичном рынке.
2. Необходимо делать первые 3 года ипотечного кредита (возможны и иные сроки, установленные ипотечным договором).
3. Страховая сумма должна быть не менее остатка задолженности +10%.
4. Страхуемые риски: утрата/прекращения владельцем права собственности на имущество по решению суда, вследствие недействительности правоустанавливающих документов, признания любых прежних собственников недееспособными.

Обращаясь за определенными банковскими продуктами в Райффайзен банк, клиенту не редко предлагают пройти процедуру страхования, чтобы избежать неприятных последствий и незапланированных затрат при возникновении некоторых обстоятельств. Осуществляет страхование Райффайзен Лайф – страховая компания, предоставляющая личное, финансовое и некоторые иные виды страховых услуг.

Виды страхования в Райффайзен Лайф

В отделениях Райффайзен банка страхование можно оформить практически по всем видам продуктов: финансовая, медицинская защита и страхование жизни для лиц, получающих ссуду в Райффайзен. Лишь по двум направлениям страхование осуществляется только в Райффайзен Лайф: от несчастного случая и от смертельного заболевания.

В первом случае величина взносов и суммы покрытия определяется в зависимости от возраста, пола клиента и общего состояния здоровья. Во втором – максимальная выплата составляет 1 млн. рублей при обнаружении онкологических, коронарных заболеваний, инсульта или инфаркта. В первые 2 месяца сумма не выплачивается, это считается временем ожидания. Взносы рассчитываются индивидуально, при стандартных условиях они равны 0,1%.

Страхованию не подлежат граждане, перенесшие некоторые болезни, перечень которых прилагается к договору.

Страхование жизни при ипотеке и других займах

В Райффайзен страхование жизни и здоровья – наиболее частое пожелание при выдаче кредита и ипотеки, выступающее добровольным.

Для каждого типа ссуды применяются отдельные проекты:

• Страхование жизни заемщика потребительского кредита в Райффайзен. В риски включены смерть и утрата трудоспособности по причине болезни или непредвиденного случая. В таких обстоятельствах, СК Райффайзен Лайф принимает на себя долги клиента и рассчитывается с банком, чтобы ни пострадавший, ни его родственники не несли финансовые затраты, попав в тяжелую ситуацию. Взнос определяется, как 0,0281% от величины ссуды.
• Кредитная карта. Включены аналогичные риски. Стоимость – 0,0845% от лимита по карте.
• Ипотека. Тариф назначается индивидуально, по характеристикам клиента: 0,08-3,11%. Оформляя ипотеку в Райффайзен, страхование жизни является немалым преимуществом для заемщика. Это позволяет получить лояльное отношение банка за счет понижения для него степени риска, связанной с возможными невыплатами по ипотеке из-за непредвиденных случаев. А также защищает родных, которым не потребуется выплачивать ипотеку, если заемщик погибнет.
• При автокредите: 0,19% или 0,29%, в зависимости от области покрытия. Отдельно стоит отметить, что страхование ОСАГО в Райффайзен не осуществляется.

Также существует комплексное страхование от потери работы и от несчастных случаев. Действует только на проекты нецелевого займа в Райффайзен банке.

Страхование здоровья

Страхование здоровья в Райффайзен Лайф предусмотрено по двум направлениям: Стандарт здоровья и Стандарт Плюс.

При обнаружении опасного или смертельного заболевания (опухоли, сердечно-сосудистые), а также при необходимости провести хирургическую операцию на сердце или трансплантацию органов, застрахованный может рассчитывать на помощь:

• Организация лечения в клиниках Европы и России;
• Возможность выбора заведения;
• Компенсация материальных затрат, связанных с прохождением курса лечения (на основании отчетов и счетов);
• Единовременная выплата всей суммы покрытия (по проекту Плюс).

По расширенной программе страхования в Райффайзен Лайф предусмотрены также компенсации на авиа перелет и диагностику.

Страхование выполняется Райффайзен Лайф совместно с СГ UNIQA, которая имеет международный опыт медицинского страхования и собственные лечебные заведения в Австрии.

Финансовое страхование

Финансовое страхование в Райффайзен подразумевает формирование накоплений с целью обеспечения будущей стабильности.

Работает это по таким правилам:

• Застрахованный оговаривает срок действия (дожития).
• Регулярно перечисляет взносы (величину и периодичность назначает самостоятельно).
• По окончании срока, получает всю сумму накоплений и дополнительный доход, сформированный за счет инвестиций.
• В случае ухода из жизни или утраты работоспособности, застрахованное лицо или его семья получает 100% от суммы.

Существуют четыре варианта страхования в Райффайзен Лайф, работающих по данным условиям:

• Киндер: накопления предназначены для ребенка до достижения им определенного возраста, независимо от дожития клиента;
• Оптимум: только от несчастного случая;
• Перспектива: выплата 100% по причине ухода из жизни, 200% — из-за непредвиденных обстоятельств.

Заключение

Не предоставляет Райффайзен страхование путешественников, имущественное и автострахование. Основными направлениями выступают: обеспечение жизни заемщиков банка по нецелевым кредитам и ипотеке, защита здоровья, от непредвиденного случая и несколько проектов по материальному обеспечению (накоплению) на разные цели. Стоимость полиса зачастую зависит от личных характеристик застрахованного и размеров покрытия.

Гарантией успешного оформления кредитного продукта в любом банковском учреждении является страхование залогового имущества или жизни и здоровья самого заемщика. После выплаты всех долговых обязательств перед «Райффайзенбанком» клиент заинтересован в том, чтобы вернуть страховку по кредиту. Иногда такое возможно еще во время действия кредитного договора.

Виды страховых программ для заемщиков в «Райффайзенбанк»

Оформление любого кредитного продукта в банке сопровождается попутным заключением договора страхования. Для разных видов кредитования существуют свои страховые программы, а именно:

• страхование любого вида недвижимости;
• автостраховка или полное КАСКО;
• обеспечение страховых выплат при наступлении несчастного случая, а также болезни клиента;
• ОСАГО или покрытие гражданско-правовой ответственности заемщика.

Основные страховые программы реализуются собственной компанией «Райффайзен Лайф», а обязательное страхование по ипотеке и автокредитам может быть произведено в любой аккредитованной страховой компании при соблюдении требований банка к условиям договора.

Возможности отказа при оформлении кредита

Согласно Гражданскому кодексу РФ обязательное страхование не может быть навязано заемщику преднамеренно. Также закон о защите прав потребителя запрещает сопровождать продажу основной услуги только в комплексе со страховым продуктом.

Однако на практике отказ от приобретения страхового полиса по некоторым видам кредитов гарантированно повлечет за собой определенные последствия :

• прекращение оформления кредитного продукта;
• повышение процентной ставки по договору.

В случае с добровольными дополнительными программами таких последствий может и не быть, а финансовая защита станет дополнительной гарантией безопасности как для клиента, так и для банка. При наступлении страхового случая выплаты помогут клиенту обеспечить платежеспособность по кредиту в полном объеме. Стоимость страховки от несчастного случая и потери работы невысокая, а вот выплаты достаточно весомо помогают при наступлении сложного периода в жизни.

Таким образом, по дополнительным страховым программам возможен отказ на этапе заключения договора без негативных последствий, но для таких видов, как имущественное страхование недвижимости, заемщика при ипотеке, а также КАСКО, избежать без последствий не получится.

Как отказаться от страховки

Для того чтобы вернуть страховку, оформленную во время получения кредита, необходимо обратиться в страховую организацию и написать заявление. Если заявление написано в течение 14 дней с момента получения полиса, то возврату подлежит вся сумма, уплаченная застрахованным лицом (удерживается лишь фиксированная сумма – 900 рублей). Это установленный на данный момент законом минимальный срок, но компания может увеличить этот период, прописав соответствующее условие в договоре.

Написанное заявление после окончания периода охлаждения позволяет вернуть часть уплаченных страховой компании средств только при полном досрочном погашении по договору кредитования. Сумма возврата рассчитывается по специальной формуле, указанной в договоре. Она пропорциональна сроку действия соглашения, а также учитывает поправочный коэффициент (в сторону уменьшения), который зависит от фактического периода действия договора страхования. Если данный период равен 61 мес. и более, то коэффициент составит единицу (это его максимальное значение).

Если заемщик погасил кредит в течение трех месяцев с момента заключения кредитного договора, то страховой взнос возвращается в полном объеме. Это правило действует для невостребованных кредитов – тех, по которым клиент так и не воспользовался предоставленными средствами. При произошедшие в этот период события, которые попадают под страховой случай, таковым считаться не будут, и соответственно, по ним не производятся выплаты.

Для возврата страховки можно обратиться непосредственно в отделение банка (если договор заключен с «Райффайзен Лайф») либо в компанию, с которой вы подписали соглашение. Работнику организации подается письменное заявление, а также прикладываются следующие документы:

• документы, идентифицирующие личность;
• оригинал страхового полиса;
• оригиналы квитанций об оплате страховой премии;
• подтверждение банка о прекращении действия кредитного договора или платежное поручение, подтверждающее полную оплату кредита.

Возврат страховки при подаче заявления в период охлаждения производится в течение 10 рабочих дней, во всех остальных случаях – 30 рабочих дней с момента подачи заявления.

Оценка: 1

Начну с начала.

Не поленился зарегистрироваться на банках для того что бы рассказать о сервисе данной конторы.

Начну с начала.

Около 8 лет назад я решил сопроводить родственника, желающего пристроить свои незначительные, кровно накопленные в банк иной, кроме Сбера. Выбор выпал на Райфайзен. Никакого опыта у меня в тот период не было, а уж у сопровождаемого родственника тем более, поэтому посудили о банке по обложке и пошли.

Депозит открывали на пару сотен тысяч, но менеджер совершенно без проблем убедила родственника в необходимости оформить страхование. Тогда его преподнесли нам как добровольное, но процент по депозиту, якобы, будет выше.

В качестве застрахованного лица родственник указал меня, что и обусловило продолжение общения с Райфайзеном и через пару лет, когда депозит благополучно закрылся и деньги переложили в другой банк. Но сейчас не о депозите.

Страхование по программе Перспектива нам преподнесли с такими условиями: это как депозит, но ставка тут плавающая, в зависимости от успеха инвестиций, но меньше 4-5% не бывает. Через 10 лет заберёте все внесённые деньги и то, что наварилось на инвестициях. Ок, сказали мы.

Но со временем я стал как-то больше интересоваться вопросом финансовых инструментов и однажды спросил у банка: "а вообще под какие проценты я даю вам деньги, сколько прирасло за пару лет?". Внятного ответа я не получил.

И вот тут начались странности: очень долго я пытался наладить контакт с банком, пытался писать с почты, но мне отвечали, что почта для них не известная. Ходил в отделение, писал заявление, но в итоге выяснялось что заявление "не прошло".

С каждым разом безрезультативного общения, теряя интерес, я писал заявление на снижение ежегодного платежа, до минимального 20 т.р. в год. Логика моя была такая: если уж девушка менеджер в отделении Люблино некомпетентна это не значит, что вся система страхования такая же. Я хотел "дотянуть" до конца и уже даже решил, куда потрачу деньги, которые свалятся на меня в конце 10 летнего срока страхования.

Платил эти свои 20 т.р. и не попадал в страховые случаи до тех пор, пока в октябре 2018 мне не позвонила В-ва Татьяна (сотрудник Райф.-Лайф) и сообщила что мой договор расторгнут.

В тихом омуте черти водятся, подумал я и спросл на основании чего и когда был расторгнут мой договор. Татьяна неувереным голосом, копаясь в своей системе во время разговора начала рассказывать, что она "про меня видит".

Оказалось, что у меня в системе банка лежит документ с названием заявления на расторжение, но внутри по своему содержанию это было что-то другое.

Со слов Татьяны мои платежи закончились в 2016 году, но потом, во время разговора она "нашла" другие платежи...

Поняв, что Татьяна явно не готова к разговору и сама не понимает, что происходит я попрощался и попросил разобраться в ситуации, перезвонить в ближайшее время.

Через несколько дней Татьяна вновь звонит мне - и о чудо! она вновь не может мне ничего объяснить!
На основании чего и когда был расторгнут мой договор?
Как мне увидеть скан заявление на расторжение с моей подписью?
Сколько платежей по моему договору страхования Татьяна "видит"?
Ни на один из этих вопросов менеджер не ответила мне при повторном её же звонке.

Вопрос, на который мне не ответила Татьяна "зачем вы мне звоните?" предрешил моё железное желание никогда более в жизни не связываться с этим банком.

Вопрос страхования априори построен на высоком качестве сервиса клиента.
И уж если нет даже этого, то, что у них есть?

В настоящее время вопрос ещё не решён.

Райффайзен Лайф 12.10.2018 15:01

Уважаемый Клиент,

Спасибо за Ваш отзыв.
Мы проверили информацию по Вашему обращению и уже занимаемся урегулированием возникшей ситуации.
В первую очередь позвольте принести искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с общением с сотрудником компании. Мы приняли необходимые меры, чтобы не допустить аналогичных ситуаций в будущем.
К сожалению, нам не удалось до Вас дозвониться для предоставления информации по всем интересующим Вас вопросам, поэтому детальные разъяснения направлены на Ваш адрес электронной почты.
Мы ожидаем Ваше решение относительно восстановления Договора и изменения условий страхования. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться в удобное для Вас время со специалистом компании по имеющимся у Вас контактным номерам телефонов или по электронной почте.
Искренне надеемся, что Вы примите решение сохранить Договор страхования действующим, т.к. он направлен не только на накопление денежных и получение инвестиционного дохода, но в первую очередь на страховую защиту.
Мы сделаем все возможное, чтобы взаимодействие с нашей компанией было максимально комфортным. Надеемся на понимание и скорейшее урегулирование возникшей ситуации.

С заботой о Вас,
Райффайзен Лайф

Банки давно наладились сотрудничать со стразовыми компаниями и получают неплохие комиссионные за посреднические услуги. Но страховка сама по себе может быть не столько лишним расходом, сколько отличным способом избавиться от многих рисков. Рассмотрим предложения и тарифы Райффайзенбанк Страхования.

Тарифы и условия страхования в Райффайзенбанке

В банке страховые услуги представлены целым комплексом разнообразных программ - защита жизни и здоровья, кредита или кредитной карты, недвижимости. Есть даже инвестиционное страхование, чтобы обеспечить себя на будущее.

Виды страховых программ

Райффайзенбанк предоставляет страховые услуги через СК Райффайзенбанк Лайф, или через своих партнеров - Альфа-страхование и МетЛайф. Периодически список меняется.

В таблице отражены основные условия и тарифы по страховкам, которые оформляет Райффайзенбанк (кроме кредитов и ипотеки):

Райффайзенбанк предлагает интересную программу "Мой безопасный банк" - страхуются риски утраты карты или ее секретных данных, несанкционированного доступа в дистанционные сервисы, кражи денег со счетов или ограбления при снятии наличных:

Страхование при оформлении и потребительского кредита

Многие пренебрегают этим простым способом обезопасить себя, ища выгоду в сэкономленных на выплате страховой премии процентов. Обязательно оцените все риски - иногда страховка может избавить от куда больших денежных растрат.

Страхование в Райффайзенбанке по кредитам наличными имеет ряд принципиальных моментов и защищает: частично жизнь и здоровье и риск утраты работы.

Страховые случаи жизни и здоровья

Включают в себя временную нетрудоспособность в результате телесных повреждений, получение инвалидности 1 или 2 группы или смерть (по любой причине, кроме самоубийства).

Чтобы претендовать на выплату по застрахованному кредиту Райффайзенбанка, выше описанные случаи (кроме смерти) не должны быть следствием:

• Алкогольного опьянения (в том числе при управлении транспортом в нетрезвом виде);
• Состояния, вызванного употребление психотропных, лекарственных, наркотических веществ, не прописанных квалифицированным врачом;
• Беременности или аборта;
• Развития синдрома приобретенного иммунодефицита (образование злокачественной опухоли или инфекционного заболевания);
• Последствий умственного или физического дефекта, по которому застрахованное лицо получало консультации и медицинскую помощь до вступления в программу и т.п.

Страховые случаи при потере работы

• Непрерывный трудовой стаж на последнем месте работы - от 6 месяцев;
• Трудоустройство - по основному месту работы;
• Трудовой договор - бессрочный;
• Уведомление о расторжении договора получено спустя 60 календарных дней с начала действия страховки;
• Постановка на учет в органы социальной занятости населения для получения статуса безработного.

Страховая выплата направляется на погашение задолженности в Райффайзенбанк. После расчетов по долгу оставшаяся часть страховой суммы передается клиенту или его родственникам (наследникам).

Величина покрытия определяется индивидуально с учетом характеристик заемщика: возраст, место работы, состояние здоровья и др. Максимальная величина:

• Потребительский кредит: 3 млн. рублей;
• Кредитка: 1 млн.

Страхование при ипотеке

В этом случае обязательным видом страхования выступает полис на защиту недвижимости (залога) от утраты и повреждения.

Если объект еще не построен, страховка оформляется после сдачи объекта по акту приема-передачи.

Остальные виды страхования - титульное и жизни и здоровья - добровольные, поэтому подчиняются общим требованиям, что и страховка на потребительский кредит или кредитную карту.

Райффайзенбанк предлагает использовать комплексную программу, предусматривающую все возможные риски:

• Имущественные: уничтожение или повреждение объекта ипотеки;
• Утрата или ограничение права на владение приобретенной недвижимостью;
• Уход из жизни или назначение инвалидности.

Банк сразу предупреждает, что отказ от комплексного страхования повысит ставки:

Возврат страховки по кредиту Райффайзенбанка

Чтобы получить уплаченную страховую премию, придерживайтесь простых правил.

Изучите условия страхования в договоре по кредиту

Поскольку Райффайзен работает со многими партнерами, а условия соглашения зависят от конкретных обстоятельств, договорные обязательства для каждого заемщика индивидуальны, тариф колеблется от 1,5 до 6%.

Найти и проанализировать страховой договор - первая задача. После станет ясно - можете ли вы претендовать на полную компенсацию, частичную или вообще не получите денег. Не забудьте заглянуть в кредитное соглашение и уточнить о повышениях ставки в случае отказа от страховки.

Ознакомительный период и сроки

У вас есть 14 дней, чтобы отказаться от любой страховки Райффайзенбанка (в т.ч. жизни и здоровья при ипотеке или займе наличными) и оформить возврат выплаченных денежных средств. Это закреплено в указании ЦБ РФ (от 21 августа 2017 года № 4500-У):

В остальных случаях размер выплаты рассчитывается по коэффициентам страховщика и взносы возвращаются только в случае полного досрочного погашения кредита:

Порядок возврата страховки

В случае, когда есть шанс рассчитывать на денежную компенсацию, порядок действий прост - вы в свободной форме или пишете заявление на имя руководителя вашей страховой о расторжении договора и возврате страховой премии, где указываете:

• Номера своих договоров (и кредитного, и страхового);
• Контактные данные;
• Основания для истребования суммы (лучше ссылку на конкретный пункт договора по страховке).
• Реквизиты, куда перечислить деньги.

Принятый срок рассмотрения обращения - 10 дней, если договором не установлено иное.

Еще 10 дней берется на перечисление средств с момента исключения лица из списка застрахованных.

Если решение принято положительное - уведомите свой банк о результатах в тот же день дистанционно (по телефону, через чат) и продублируйте информацию заказным письмом с уведомлением, чтобы избежать штрафных санкций.

Заключение

Райффайзенбанк страхование предлагается клиентам, желающим защитить себя не только от рисков повседневной жизни, но и финансовой (при наличии потребительского кредита, ипотеки, от мошеннических действий по картам и счетам). Оформление и условия страхования в Райффайзенбанка более приятная процедура, чем законный возврат страховки (по отзывам пользователей часто затягивают со сроками и требуют лишние документы). Перед подписанием документов внимательно изучайте условия страхования Райффайзенбанка - это избавит вас от лишних растрат и сэкономит время.

Главная » Бизнес кредиты » Отзывы о страховой компании «Райффайзен Лайф. Страховая компания райффайзен лайф: программы страхования