Горячая линия хом кредит тел. Новый телефон горячей линии хоум кредит банка
Помощь сотрудника банка может потребоваться во многих вопросах, связанных с использованием продуктов кредитной организации: узнать решение по кредиту, экстренно заблокировать утерянную карту, уточнить сумму досрочного погашения. Ответ на любой вопрос поможет получить звонок в контактный центр Хоум кредит банка.
Справочная Хоум кредит банка позволяет решить ситуации, ради которых когда то приходилось лично идти в офис, тратить время на ожидание консультации. Теперь в Хоум кредит тел. горячей линии доступен круглосуточно для звонков из любого уголка страны.
Единый телефон Хоум кредит
- Телефон горячей линии: 8 800 700 800 6
- Федеральный номер Хоум кредит банка: +7 495 785 82 22
Горячая линия Хоум кредит банка – это бесплатный телефон для всех регионов. Связаться с банком по стационарному номеру могут жители столицы, а также клиенты, находящиеся за пределами РФ.
Как связаться с оператором Хоум кредит банка?
В банке Хоум кредит бесплатный номер установлен на соединение с оператором – вам не придется блуждать по голосовому меню или использовать дополнительные клавиши – это существенный плюс и отличительная черта перед другими кредитными организациями.
Банк предусмотрел массу альтернативных вариантов обращения в банк для максимального комфорта клиентов. Вы можете обратиться к специалисту Хоум кредит банка
- Через ;
- Горячая линия Хоум кредит банка;
- Онлайн звонок на сайте;
- Обратная связь – с банком или финансовым примирителем;
- Мобильное приложение;
- Хоум чат онлайн.
Все варианты обращений находятся в отдельном меню сайта «Связаться с нами»:
Какие вопросы можно решить удаленно?
Современные банки стараются максимально упростить жизнь своим пользователям, открывая доступ к большинству продуктов и услуг в дистанционном формате. ООО «Хоум Кредит Банк» не спешит «обрастать» сетью отделений, так как список удаленных действий достаточно обширен.
Обратившись в банк из дома, можно:
- Заказать карту, заблокировать или восстановить карту, активировать кредитку, получить выписку, сделать перевод, проверить баланс;
- Подать заявку на кредит, закрыть кредит, внести платеж, узнать детали кредита,
- Уладить вопросы по задолженности;
- Открыть вклад, пополнить, завершить, продлить депозит;
- Восстановить доступ к , решить технические вопросы;
- Узнать адреса офисов и банкоматов банка;
- Оформить финансовую защиту;
- Настроить смс-информирование;
- Проконсультироваться по тарифам, ставкам банка.
Чтобы оператор смог ответить на ваши вопросы по действующим продуктам, будьте готовы авторизоваться, назвав паспортные данные, дату рождения, адрес прописки и кодовое слово. Эта мера необходимы для защиты персональных данных.
В каких случаях не обойтись без визита в офис?
Некоторые услуги по законодательству РФ и внутренним правилам банка пока ещё не ушли в digital. В ряде ситуаций вам все же придется посетить представительство или воспользоваться брендовым банкоматом:
- Подписание кредитного договора;
- Получение карты (также можно выбрать получение карты почтой);
- Регистрация в интернет банке (обычный кредитный кабинет доступен по дате рождения, а для полноценной версии нужно получить логин и пароль в офисе);
- Получение выписок и справок с оригинальной печатью.
Основанный в 2002 году, Хоум Кредит энд Финанс Банк на сегодняшний день входит в десятку лучших организаций по кредитованию населения России. Помимо выдачи кредитных средств физическим и юридическим лицам, банком предлагается полный спектр финансовых продуктов и услуг, отвечающих международным стандартам. Для информационно-технической помощи своим клиентам был специально создан центр поддержки, работающий в круглосуточном режиме.
Функционал службы поддержки Home Credit & Finance Bank
Обратившись в контактный центр банка, вы можете:
- Заблокировать карту в случае ее утери или кражи и сообщить о мошенничестве;
- Оставить свое обращение по вопросам качества обслуживания;
- Оформит заявку на получение кредита;
- Подключить дополнительные сервисы банка;
- Получить необходимую информацию обо всех продуктах и услугах банка;
- Узнать баланс своих карты, счета, депозита или остатка кредитных средств;
- Узнать график работы и адреса офисов и банкоматов;
- Уточнить подробную информацию по последним денежным переводам.
Существует несколько способов для связи с работниками банка:
- Заполнение формы обратной связи на сайте;
- Звонок по круглосуточному номеру телефона горячей линии;
- Онлайн вызов;
- Онлайн чат;
- Отправка письменного заявления по почтовому адресу главного офиса банка;
Адрес центрального офиса Хоум Кредит банка: 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.
- Через официальное сообщество банка в любой социальной сети.
Как позвонить в Хоум Кредит банк
Осуществить звонок работникам контактного центра банка можно несколькими способами:
- По бесплатному номеру горячей линии 8-495-785-82-22 для звонков с мобильных или городских телефонов, а также из-за границы.
- Совершив онлайн звонок через сайт Хоум Кредит энд Финанс Банка при наличии подключенной, исправно работающей гарнитуры и микрофона вашего устройства.
Онлайн связь со службой поддержки Хоум Кредит банка
Если у вас нет возможности осуществить исходящий звонок любым из вышеуказанных способов, вы можете связаться с работниками саппорта в онлайн режиме:
- Перейдите на сайт Хоум Кредит энд Финанс Банка и откройте верху страницы раздел «Задать вопрос».
- Далее выберите пункт «Хоум Чат» .
- В появившемся окне заполните все поля достоверными данными.
- Укажите свои ФИО, адрес электронной почты и номер договора или карты банка.
- Введите символьный код с изображения.
- Согласившись с условиями предоставления данных сотрудникам банка, нажмите на кнопку для начала диалога с консультантом, где вы сможете задать свой вопрос.
Форма обратной связи со службой поддержки Хоум Кредит банка
Оформить свое обращение можно через сайт банка при помощи специальной анкетной формы:
- Перейдите в раздел обратной связи на сайте Хоум Кредит энд Финанс Банка и выберите пункт для оформления обращения: «Связаться с нами» — «Нужна помощь» — «Оставить обращение» .
- В появившейся форме заполните все поля достоверными данными.
- Укажите свои ФИО, дату рождения и номер договора или карты банка.
- Введите свой адрес электронной почты для получения ответа.
- В поле для текста наиболее подробно опишите свою проблему.
- Прикрепите файлы при необходимости
- Согласитесь с условиями предоставления личных данных работникам службы поддержки.
- Отправьте заявку и ожидайте ответа в течение суток.
Обратиться к специалистам службы поддержки Хоум Кредит энд Финанс Банка в онлайн режиме можно и через социальные сети. Просто перейдите по ссылке официального сообщества банка на его сайте и авторизуйтесь в своем аккаунте.
Для получения необходимой информации начните диалог с любым представителем банка, который ответит вам уже в течение нескольких минут.