Правила пользования банкоматом сбербанка подробно. Банкоматы и терминалы сбербанка - инструкция пользователя, видео и фото

Мы уже привыкли к тому, что «наличные» - это лишь средства на попутные траты (проезд в общественном транспорте, мороженное ребёнку и т.п.). Зачастую все крупные покупки, оплата коммунальных и сервисных услуг, хранение доходов осуществляются через пластиковые карты банка.
Наряду с тем, в помощь нам предоставляются терминалы, банкоматы и другие устройства, предполагающие самообслуживание.
В этой статье мы детально рассмотрим, как пользоваться банкоматом от банка Сбербанк России .

Как проводить операции в банкомате Сбербанка

Предлагаем разобраться в азах: как вставить правильно карту, набрать нужный ПИН-код, подтвердить либо отменить определённое действие и т.д.
Для наглядности давайте посмотрим приложенную инструкцию и видео ниже.

Как правило, на дисплее должна высветиться надпись «Введите карту» или что-то подобное. Кроме того, на экране может отображаться фото, демонстрирующее правильную позицию карточки.

Банковская карта в любое устройство самообслуживания вставляется одинаково, с учётом соблюдения определённых правил:

  1. В разъём терминала карта вставляется тогда, когда окошко подсвечивается зелёным светом. Его можно найти по характерной надписи либо указательной стрелке.
  2. Магнитная лента при вводе карты должна находиться с нижней части правой стороны.
  3. Названия системных платежей расположены сверху, в левой стороне.

Если карта была вставлена неправильно, устройство её попросту вернёт назад либо выдаст сообщение об ошибке.
Если карта вставлена верно, но действий вы не производите, банкомат среагирует сигналом и вернёт её обратно. Интервал ожидания составляет от 20 до 25 секунд. Обычно карточку надо протолкнуть на две трети, а дальше терминал втягивает её самостоятельно.


Разобравшись с вводом, следующий обязательный шаг пользованием банкомата - введение ПИН-кода.

ПИН-код напечатан на конверте, который выдается вместе с картой. Состоит он из четырёх цифр, они и будут подтверждать законность осуществляемых операций.

На дисплее терминала появится надпись «Введите ПИН-код» и пустая строка для ввода. Нажимая соответствующие клавиши аппарата, пустая графа постепенно будет заполняться четырьмя значками «Х». Сам же код на экране не отображается, с целью соблюдения конфиденциальности.
Надо ориентироваться и в значениях клавиш:

  • кнопка «Отмена» - удаление последнего из введенных значений;
  • кнопка «Сброс» - отмена заявленной операции, банкомат должен вернуть карту;
  • кнопка «Ввод» - подтверждение правильности действий и доступ к следующим операциям.
В случае, когда ПИН набран неверно, монитор высвечивает предупреждающую надпись. Нужно ввести его повторно, однако, если ПИН-код введен неверно трижды, банкомат заблокирует карту! В это случае, получить карту можно только в своём (или ближайшем) отделении Сбербанка.
Если имеем дело с банкоматом старого образца, то вначале нужно выбрать язык пользования.

Итак, мы рассмотрели, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Видео, фото и пошаговая инструкция по самым популярным операциям будут рассматриваться в других разделах.

Фальшивые банкоматы, уловки мошенников

Чтобы завладеть информацией о чужой пластиковой карте используются самые разные уловки:
  • звонки по телефону;
  • незаконные копии виртуальных сайтов;
  • незаметное дублирование карт.
Наряду с ними есть «скиммеры» - особые устройства на банкоматы и терминалы, позволяющие считывать информацию с карт. По этой причине, карты с чипом принято считать более защищёнными от подобного рода вмешательств.
Для наглядности представим тройку примеров:

А здесь можно ознакомиться с примером анти-скиммера:

Что делать, если повстречался терминал со встроенным скиммером? Об этом расскажет пошаговый инструктаж:

Что делать если вы обнаружили банкомат со скиммером

Что надо знать про скимминг в банкоматах (видео):

Как безопасно снимать наличные в банкомате

Итак, чтобы безопасно снять деньги в банкомате, нужно действовать по следующей схеме:
  1. Выбрать функцию «Выдача наличных».
  2. Выбрать оптимальной суммы, используя шаблонные суммы или клавишу «Другая». Если при наборе допущена ошибка, есть функция «Сброс».
  3. Нажать кнопку «Выдать». Для некоторых банкоматов надо повторно ввести ПИН.
  4. Банкомат отдаёт карту.
  5. Получить наличные.
  6. Распечатать чек. Лучше всегда забирать подтверждение операции.

Как пополнить счет на карте

Теперь давайте разберёмся с тем, как положить деньги на пластиковую карту с помощью банкомата Сбербанка. Эта операция доступна в устройствах нового типа.

Суть процесса заключается вот в чём:

  1. В главном меню надо нажать на клавишу «Получить и внести наличные», либо «Внести наличные».
  2. Выбрать «Внести наличные» и нужную валюту.
  3. Откроется специальное окошко. Одни устройства принимают банкноты поштучно, а другие - пачками не более 50 штук.
  4. После автоматического пересчёта терминал выведет поступивший размер суммы на экран. Затем надо будет выбрать нужную функцию:
    - «Выполнить» - она означает, что сумма достаточна для продолжения.
    - «Добавить купюры» - говорит о том, что денег не хватает и их надо будет добавить.
    - «Отказаться» - операция будет отменена, а денежные средства возвращены.
    После нажатия кнопки «Выполнить операцию», деньги придут на указанный счёт моментально. В редких случаях происходят задержки, но не более чем на два дня.
  5. Будет предложено либо завершить начатое, либо вернуться в главное меню для продолжения работы с аппаратом.

Доступные операции в банкомате и как ими пользоваться

Освоив правила снятия наличных и пополнения карты банка, обратим внимание на ряд других функций.

Проверка остатка средств на счете

В категорию второстепенных функций входит проверка остатка денег на счете:
  • в главном меню надо нажать на раздел: «Запросить баланс», «Баланс карты», «Остаток на счете»;
  • ввести код;
  • устройство предлагает распечатать чек либо посмотреть сумму на экране;
  • если чек не нужен, автомат самостоятельно перенаправит вас в основное меню.

Возможности банкомата

В устройствах нового образца можно проводить дополнительные операции:
  • программа бонусов. Если активирована программа «Спасибо», можно проконтролировать количество накопленных баллов;
  • Мобильный банк или Интернет. Здесь можно уточнить текущий баланс, перевести деньги и оплатить кое-какие счета;
  • Личный кабинет. Получив заблаговременно пароль в банковском отделении, вы можете управлять карточным счётом;
  • Оплата услуг мобильных операторов. Для этого надо выбрать своего оператора, ввести телефонный номер и сумму, рекомендованную к пополнению. В процессе она будет списана с карты;
  • Переводы и платежи. Здесь надо выбрать нужного получателя, ввести его реквизиты (если того требуют условия) и сумму оплаты;
  • Сервис и информация. Эта функция позволяет обратиться в сервис-поддержку и получить помощь по возникшим вопросам.

Что касается общих правил по пользованию карты Сбербанка в банкомате, то определённо, они идентичны всем выше упомянутым. Нужно следовать подсказкам на экране и в случае ошибки просто нажать «Сброс».

Кто из нас не пользовался хоть раз банкоматом или терминалом? Мы приготовили подборку самых интересных вопросов пользователей Сбербанка об их работе. В чем разница между терминалом и банкоматом Сбербанка, как правильно пользоваться устройствами, какие средства защиты от мошенничества лучше всего использовать – на эти и другие вопросы отвечают специалисты самого популярного банка в нашей стране.

Как работают банкоматы Сбербанка

Что такое банкомат? Для чего он нужен?

Банкомат это специальное автоматическое устройство Банка по выдаче наличных держателям карт этого банка. На сегодняшний день АТМ перестали ограничиваться лишь выдачей наличных. Сегодня с помощью банкомата пользователь может перевести средства, оплатить налоги, квартплату, удаленно управлять подключенными услугами и многое другое. Об этих и других функциях подробней расскажем чуть позже.

Почему пользоваться терминалом удобно

Зачем появились терминалы? Что в них такого особенного, почему люди их нахваливают?

Действительно, появление терминалов Сбербанка является насущной потребностью многих клиентов нашего Банка.

Оказывается, перечень услуг Банка настолько огромен, что функций обычного банкомата порой недостаточно. Терминалы это аппаратные комплексы для проведения платежных операций или информационных запросов в режиме самообслуживания.

Терминалы, исходя из определения, бывают информационные – то есть для получения информации (например, по кредитным продуктам или услугам Банка), и платежные – для выполнения платежных поручений клиентов Сбербанка. Платежные терминалы позволяют вам легко переводить и вносить средства, получать мини-выписки, подключаться к услугам дистанционно.

Удобство использования терминала в том, что их установка значительно разгрузила длинные очереди к банкоматам. Кроме того, терминалы не выдают наличные средства, они настроены на прием платежей – это позволяет быстрее ориентироваться в функционале устройств и сокращает время ожидания и общее время работы с аппаратами Сбербанка.

Популярные функции банкоматов Сбербанка

Что я могу сделать в банкомате? Какими возможностями он обладает?

Клиенты Сбербанка совершают множество самых различных операций с банковскими картами. Вы можете пополнить свой счет, сформировать по нему выписку, перевести деньги, привязать сотовый телефон к карте Банка, подключить услугу мобильного банка, получить доступ для интернет-банкинга. Вы теперь даже заявку на получение кредита можете оставить в банкомате. Скоро банкоматы Сбербанка адаптируют для лиц с ограниченными возможностями – сделают аудиовыходы. Мы не стоим на месте и стараемся развиваться по всем направлениям сферы обслуживания клиентов.

Главные достоинства платежных терминалов

Почему платежные терминалы так востребованы? Какие у них преимущества?

Перечислим основные функции терминалов, установленных Сбербанком:

  • прием наличных платежей;
  • оплата услуг, штрафов и кредитов;
  • пополнение Яндекс.Денег, Webmoney и Киви.

По-настоящему вызывает восхищение скорость работы платежного терминала при оплате кредитов. Неоспоримым достоинством является их круглосуточная работа.

Чем отличается банкомат от терминала

Главным отличием информационно-платежного терминала от банкомата является отсутствие услуги по выдаче наличных средств.

Видео: Сбербанк в деталях: Терминал и банкомат

Как пользоваться банкоматом Сбербанка – инструкция

Как правильно пользоваться банкоматом Сбербанка? Функционал устройств, как терминалов так и банкоматов, постоянно усовершенствуется и расширяется. Но есть правила, которые надо соблюдать в начале работы. Рассмотрим мини-инструкцию по первоначальному использованию банкомата Сбербанка.



Банкоматы Сбербанка: список популярных операций

Чаще всего клиенты Сбербанка оплачивают с помощью банкомата счет мобильного телефона, пополняют счет карты Сбербанка и оплачивают коммунальные услуги.

Оплата сотовой связи через банкомат

Чтобы оплатить сотовую связь через банкомат Сбербанка, выполните следующие шаги


Как пополнить карту Сбербанка через банкомат

Сразу оговоримся – не все банкоматы обладают функцией приема наличных. И это, конечно, не делает их терминалами. Внешне аппараты отличаются только наличием отсека для внесения денег и пунктом внутреннего меню “Внести наличные”.


Как оплатить услуги ЖКХ через банкомат Сбербанка


Руководство по использованию терминала Сбербанка

Общая инструкция по оплате платежей в терминале Сбербанка:


Помните что комиссия при оплате услуг через терминал Сбербанка ниже, чем при оплате в кассе отделения Банка.

Популярные платежи с помощью терминалов

Как и банкоматы, терминалы Сбербанка предлагают клиентам широкий перечень операций для осуществления дистанционной оплаты. Рассмотрим руководства по оплате самых востребованных услуг среди пользователей.

Как оплатить госпошлину в терминале Сбербанка

  1. Для оплаты по штрих-коду, достаточно поднести квитанцию к считывающему окошку терминала. Данные будут считаны автоматически, вам останется подтвердить и проверить платежные реквизиты.
  2. В ином случае, выбирая поставщика услуг ЖКХ, целесообразно осуществлять поиск по ОКАТО или ИНН.
  3. После выбора “Оплата пошлины” вам останется внести необходимую сумму в приемник и подтвердить оплату. Сохраните чек для предъявления сведений об оплате.

Как оплатить штраф ГИБДД через терминал Сбербанка

Для оплаты штрафа вам потребуется номер постановления, квитанция или реквизиты плательщика – в данном случае местного подразделения ГИБДД.

  1. Выберите раздел «Оплата административных штрафов».
  2. Найдите нужное подразделение, с помощью квитанции.
  3. Укажите серию и номер постановления.
  4. Введите сумму штрафа и дату постановления.
  5. Внесите наличные, получите чек для подтверждения исполнения операции оплаты.

Помните, что при оплате штрафа в течение 20 дней после нарушения можно получить 50%-ную скидку!

Погашение кредита через терминал

Для того, чтобы внести очередной взнос за кредит, выберите пункт меню “Погашение кредита”.

Введите номер счета для оплаты и укажите счет списания. Проверьте платежную информацию. Подтвердите выполнение операции кнопкой “Продолжить”. При необходимости банкомат выдаст чек.

Меры предосторожности: как обезопасить себя от мошенников

Согласно политике Сбербанка, клиентов просят соблюдать «необходимые меры» для предотвращения утраты карты. Именно так звучат правила использования банковской карты. Список конкретных мер, разумеется, не уточняется. Поэтому помните о следующих мерах предосторожности:

  1. Не сообщайте пин-код от вашей карты Сбербанка;
  2. Не стоит носить бумажку с пин-кодом рядом с вашим кошельком;
  3. Оплачивая услуги в банкомате или расплачиваясь картой в магазине, прикрывайте поле ввода по инструкции другой рукой;
  4. Для защиты от несанкционированных скрытых камер старайтесь создать видимость нажатия неверных клавиш наряду с верным пин-кодом. Изобразите прикосновение.
  5. Лучше всего использовать банкоматы и терминалы, которые находятся в отделениях Банка.
  6. Старайтесь при осуществлении оплаты наличными, вносить купюры в купюроприемник в светлое время суток. Не выбирайте автострадные банкоматы или терминалы на окраине города. Помните, кто предупрежден – тот вооружен!

Банкоматы и терминалы Сбербанка – удобный инструмент дистанционного обслуживания клиентов повсюду. Половина банкоматов и терминалов нашей страны принадлежат Сбербанку. Самый доступный банк – Сбербанк доступен повсюду!

Обладание банковской пластиковой картой стало для многих неотъемлемой частью нашей жизни. Любые операции с наличными средствами постепенно уходят, и их место занимают безналичные платежи. Мы надеемся, что написанная ниже инструкция, как пользоваться банкоматом Сбербанка, поспособствует для вас в использовании карточного продукта.

Отличие банкомата от терминала

Ввод карты в банкомат

Вы держите свою карту и стоите перед банкоматом. Вводите карточку лицевой стороной левым торцом в считывающее устройство банкомата. На мониторе отобразится окно для ввода пин-кода:

В целях безопасности прикройте рукой клавиатуру от посторонних глаз при вводе пин-кода. Введите четыре ваши цифры кода. Далее жмите «Ввод».

Как положить или перевести наличные деньги

После ввода пин-кода на мониторе появится «Главное меню» со списком операций, как показано на фото:

Одна из самых распространенных операций, проводимых через банкомат — операции с наличными деньгами. На сегодняшний день многие банкоматы не только выдают вам необходимую сумму, но и принимают от вас наличные деньги для пополнения банковского счета. Для получения наличных, в случае если банкомат сенсорный, нажмите пункт «Выдача наличных». Если в банкомате рядом с пунктом размещена кнопка, то нужно нажать эту кнопку. В появившейся вкладке выбираете необходимую сумму:

Если сумма на вкладке вам не подходит, жмите пункт «Другая сумма». Появится окно, где вы набираете на клавиатуре ту сумму, которая вам необходима, например, 1900. Сумма обязательно должна быть кратной 100 рублям, то есть 300, 600, 1900. Жмете «Далее». Банкомат спросит у вас, нужно ли распечатывать чек с информацией о остатках денежных средств на счету. Нажимаете «Да» или «Нет». Внимание! Далее следуйте четко по пунктам:

  1. забираете свою карту из ячейки;
  2. берете деньги, которые выдаст банкомат;
  3. чек, если вы его запросили.

Также, используя карту и банкомат легко оплатить мобильную связь, сделать перевод денег на другую карту, оплатить кредит или сделать очередной платеж по нему, оплатить коммунальные услуги и многое другое.

Перевод денег с карты на карту Сбербанка через банкомат

Перевести деньги через банкомат не так уж и сложно. Если вы хотите отправить финансы с одной карты на другую, вам понадобится счет карты получателя. Вставьте свою карту в банкомат, введите пин-код. Далее на экране выберите услугу под названием «Денежные переводы».

Следуя подсказкам системы, наберите , на которую вы собираетесь переводить деньги, и сумму отправляемого перевода. Подтвердите транзакцию и получите чек.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат

Решить поставленную задачу без ожиданий в очереди можно воспользовавшись возможностями любого устройства самообслуживания Сбербанка: Вставив карту, наберите ПИН-код. Выберите в меню пункт «Мобильный банк». Нажмите опцию «Отключить». Следуйте указаниям на экране.

Как положить деньги на карту сбербанка через банкомат наличными без карты

При использовании любого способа пополнения, необходимо знать:

  • Полный номер карты.
  • ФИО владельца (для пополнения в отделении)
  • Срок действия карты (указан под номером)
  • Полные реквизиты (для перечисления с другого банка).
    • Имея свою собственную карту Сбербанка для того, чтобы положить деньги другому человеку через банкомат вам понадобится знать все : номер р/с, а также ИНН и БИК отделения, в котором открыта карта (узнать их можно позвонив на «горячую линию» Сбербанка по тел. 8 800 555 5550).

      Как узнать реквизиты карты сбербанка через банкомат:
      Вставив пластиковую карту в картоприемник, в меню находим раздел «Региональные платежи», затем переходим в раздел «Информационные услуги» и уже там находим «Реквизиты карты». Остается только распечатать листок с реквизитами.

      Посмотрите видео инструкцию как пользоваться банкоматом:

      Скоро ожидаются подробные инструкции:

      • Как подключить мобильный банк сбербанка через банкомат Сбербанка;
      • Как положить деньги на карточку через банкомат;
      • Как положить деньги на карту Сбербанка через банкомат наличными без карты.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Давайте рассмотрим с вами доступные функции, а также правила обращения с данной "системой". Ведь очень многие отмечают, что у них существует некий страх перед этой машиной, а сотрудники банка имеются не везде, не всегда вам смогут помочь. Так что давайте поскорее приступим к изучению нашей сегодняшней темы.

Заводим карту

Итак, чтобы решать, как пользоваться банкоматом Сбербанка, надо для начала иметь такую возможность. Для этого потребуется завести себе пластиковую карточку. Как правило, данной возможностью наделен каждый совершеннолетний гражданин. Но что нам потребуется?

Итак, первым делом - паспорт. Без него в банке вы никаких операций совершить не сможете. Разве что оплатите коммунальные платежи. Нкаких договоров без удостоверения личности с вами заключать не станут.

Второй важный момент - вы должны выбрать себе тип карты и тариф. В этом вам поможет любой сотрудник Сбербанка. Кроме того, вам потребуется рабочий номер мобильного телефона.

С паспортом вы идете в ближайшее отделение Сбербанка России, пишете заявление на получение определенной пластиковой карты. На руках она окажется у вас примерно через 2 недели. Теперь можно думать, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Инструкция довольно проста, главное, знать, что конкретно вам необходимо сделать.

Терминал vs Банкомат

Что ж, первым делом давайте попробуем разобраться с вами, чем терминалы Сбербанка отличаются от банкоматов. Ведь и в тех и в других существуют абсолютно идентичные функции. Да и ко всему, и банкоматы, и терминалы оплаты, как правило, находятся даже в одном помещении. Очереди к ним тоже, честно говоря, одинаково длинные (а иногда и долгие).

Дело все в том, что терминал оплаты - это тот же банкомат, но без одной важной функции. Он не может выдавать клиенту деньги. Направлена такая машина только на принятие наличных. Таким образом, если вам требуется оплатить счета, то разницы между этими двумя "приспособлениями" для вас не будет. А вот в случае, когда потребуется снять деньги с карточки, пользуйтесь только банкоматом. Как видите, принципиальное различие здесь только в одном случае. Так давайте же узнаем, как пользоваться банкоматом Сбербанка.

Первые шаги

Итак, вы решились на самостоятельное использование "машины" банка, которая имеет возможность не только пополнить счет карты, но еще и выдать вам уже имеющуюся сумму денежных средств. Но что вам потребуется?

Для начала найдите удобный для вас по расположению банкомат. Если вы впервые будете "общаться" с данным приспособлением, да еще и не особо разбираетесь в технике, то лучше всего подобрать себе место, где меньше всего народа, не особо приятно будет задерживать людей и торопиться самому.

После этого возьмите в руки карточку и идите на выбранное место. Сейчас мы узнаем, как правильно пользоваться банкоматом Сбербанка. Для начала работы вставьте карту в "машину". Сделать это нужно правильно. Как именно? Запомните небольшое правило: в приемник карта вставляется так, чтобы значки "Visa", "Maestro" или "Mastercard" находились в левом нижнем углу на верхней стороне карточки. После этого вам будет предложено ввести пин-код. Далее вы сможете выполнять все доступные операции. Главным преимуществом здесь будет являться отсутствие комиссии. Особенно это заметно при пополнении баланса мобильного телефона. Для сравнения: терминалы оплаты (не в Сбербанке) взимают комиссионные в размере 4-6% от суммы платежа.

Проверка

Но как пользоваться банкоматом Сбербанка? Снять деньги, например. Делается это довольно легко, особенно если вам попалась быстрая "машина", которая мгновенно обрабатывает все проводимые операции. Итак, когда вы идентифицировали свою банковскую карту, можно приступить к проведению "манипуляций".

Что ж, если вы уже знаете как пользоваться банкоматом Сбербанка, то лучше всего начать будет с запроса текущего баланса. Это наиболее простая функция, которая только доступна клиентам. Нажмите в главном меню в банкомате "Информация и сервис", а затем выберите "Остаток на счете". Могут также встречаться надписи: "Остаток", "Запрос баланса", "Баланс" и так далее. После вам будет предложено два пути: отобразить информацию о счете на экране или же распечатать чек. Далее можно извлечь карту или же продолжить работу с банкоматом.

Операции с деньгами

А теперь давайте более детально рассмотрим нашу с вами задачу - снятие наличных денег с карты или пополнение баланса. Это довольно простые операции. Для первой задачи достаточно просто карточки, а для второй - еще и наличные деньги, которые будут вноситься на счет.

Итак, после проверки баланса (операция необязательная, но рекомендуемая), каждый может получить наличные со своей пластиковой карты. В главном меню выберите "Операции с наличными". Вас перенесет на новый экран, где будут отображены все возможные операции. Для снятия денежных средств, выберите "Снять наличные". После этого следует выбрать сумму (она может быть введена вручную), а потом и способ выдачи: крупными купюрами или мелкими. После этого продолжите операцию. При надобности введите пин-код.

Аналогично проводится операция по пополнению счета. Достаточно увидеть сообщение "Вставьте купюры в купюроприемник" - это сигнал к действию. После того как все деньги будут внесены, нажмите "Далее". Вот и все. Теперь вы знаете, как пользоваться банкоматом Сбербанка.

К слову говоря, все действия с данной "машиной" происходят аналогичным образом - вставили карту, выбрали функцию, внесли/сняли/указали количество необходимых денежных средств, при надобности ввели какие-то дополнительные данные и завершили действие. Довольно легко и просто. Особенно если знать, что и где находится.

Банкомат, представляет собой удобное устройство, помогающее организовывать самые различные платежные операции. Если сотрудник банка может заболеть, уйти в отпуск или на обед, железный аппарат придет на помощь и решит проблему с максимальной оперативностью и высоким качеством. Не стоит забывать, что это лишь бездушная машина, а посему эффективность функционирования во многом зависит от умений самого клиента. Если вас интересует вопрос, как пользоваться банкоматом Сбербанка, то в данном материале вы обязательно найдете необходимую информацию.

Как работать с банкоматом от Сбербанка

Такие платежные инструменты, как пластиковые карты получили просто огромнейшее распространение и используются гражданами нашей страны повсеместно. На сегодняшний день практически не осталось людей, не державших в руках кредитку. Для облегчения организации финансовых операций с пластиком, Сбербанк установил почти сотню тысяч банкоматов на всей территории РФ.

Итак, прежде чем отправляться к банкомату, следует познать азы его использования. В принципе все очень просто. Корректно вставьте карту в обозначенный зеленым цветом приемник, введите секретный цифровой код доступа, выбирайте необходимую операцию, подтверждайте или отменяйте действие и т.п. Банкоматы работают круглосуточно и готовы обслужить клиента тогда, когда ему наиболее удобно. Перед тем, как начать пользоваться банкоматом от Сбербанка, следует правильно вставить карту в устройство с соблюдением следующего перечня несложных правил:

  • Пластик вставляется в специальный приемник, подсвеченный зеленым светом, подписан, либо обозначен соответствующей стрелкой;
  • Если ваш платежный инструмент имеет магнитную ленту, она должна располагаться внизу, ближе к правой стороне банкомата;
  • Название платежной системы, выбитое на кредитке, находится вверху ближе к левой стороне.

Не бойтесь вставлять карту. Вставленную некорректно кредитку умная машина не примет ее и отдаст обратно, а также выведет на экран сообщение об ошибке. Не получилось в первый раз, попробуйте заново. Когда карта взята банкоматом для обработки, не следует медлить с вводом персонального кода доступа.

Если не осуществлять никаких действий в течение полуминуты, устройство подаст звуковой сигнал и отдаст пластик обратно. Многие приемники карт имеют специальную лифтовую систему, поэтому будет вполне достаточно вставить кредитку до середины, а дальше система самостоятельно втянет ее и отправит на обработку.

Как пользоваться банкоматом - пошаговая инструкция

Итак, мы разобрались с тем, как вставить пластик для начала непосредственной работы с терминалом. Следующий важный шаг – это детально изучить инструкцию того, что такое пин и как его вводить. Этот код финансовое учреждение выдает вместе с документами на пластиковую карту, и представляет собой четыре цифры, дающие собственнику право на дальнейшее использование ресурса.

Начало пользования банкоматом от Сбербанка

Как только обработка карты завершится, на экране появится надпись Введите Пин-код. При помощи клавиатуры вбейте цифры. При нажатии на кнопку раздается характерный звуковой сигнал, а в соответствующей графе появляется символ «*». Заметим, что сам код не отображается на дисплее, чтобы его не могли увидеть мошенники. Также, при вводе следует прикрывать свои действия свободной рукой, что также обезопасит вас от незаконных действий злоумышленников.

Значение самых основных клавиш:

  • Кнопка Отмена. Необходима, чтобы удалить последнее введенное пользователем значение;
  • Сброс. Эта клавиша, при ее активации приведет к полной отмене начатой операции, а машина обеспечит возврат карточки;
  • Ввод. Это, как не сложно догадаться подтверждение осуществленных действий, а также переход к следующей ступени начатой операции.

Вводите пароль не торопясь. В случае допущение ошибки, на дисплее появится надпись о необходимости повторения действия. Следует заметить, что при совершении ошибки три раза подряд, карта будет конфискована.

Как снять наличные деньги - пошаговая инструкция

Самая частая операция, осуществляемая по пластиковой карте - это получение наличных денег. У большинства устройств запрограммирована видео-инструкция, наглядно показывающая, как осуществить такого рода действия.

Итак, пошаговая инструкция:

  • Как только вошли в основное меню, нажмите клавишу, обозначенную как Выдача наличных; (обратите внимание, иногда наименование кнопки другое)
  • На дисплее указаны конкретные суммы. Можете выбрать одну из них;
  • Нужно что-то другое? Используйте клавишу Другая сумма;
  • После нажатия потребуется лично вбить объем получаемых денег. Если ошиблись, просто нажмите кнопку Сброс и повторите операцию;
  • Как все будет готово, нажимайте Выдать;
  • Банкомат осуществить возврат пластика (на экране появится соответствующее предупреждение о том, что платежный инструмент необходимо забрать);
  • Затем будет осуществлена выдача купюр, которые появятся внизу банкомата в специальной прорези.

Заключение

Ничего сложного в обращении с технологичной машиной нет. Главное четко выполнять инструкции, и операции будут иметь положительный финал. Имейте в виду, что как только начатая процедура будет завершена, у пользователя в запасе есть только 30 секунд, чтобы забрать пластик и деньги. Если по каким-либо причинам карточка или деньги застряли, лучшим решением будем обратиться за помощью к сотрудникам отделения банка, а если они отсутствуют, то позвонить на горячую линию и разъяснить сложившуюся ситуацию. Надеемся, что с помощью представленного нами материала вы поняли, как пользоваться банкоматом Сбербанка.