Как узнать баланс мастер карты сбербанка. Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон при помощи смс

банкоматы интернет-банк терминалы обзоры банковская карта

Вопрос: Мне перечисляют зарплату на банковскую карту . Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в банк и как это делается?

Ответ: Конечно, проверить баланс банковской карты без обращения в банк можно, да и нужно. Это делается следующими способами:


  1. Через банкомат или терминал своего банка

Баланс банковской карты можно узнать через своего банка. В любом банкомате банка или терминале надо выбрать опцию - «Баланс счета» или «Запросить баланс». В зависимости от вида банкомата ответ на запрос может быть выведен на экран или осуществлён с помощью выдачи чека.

Так, например, выглядит главное меню в банкоматах и терминалах Сбербанка России, из которого надо выбрать «запросить баланс»:

Меню банкомата


  • Через телефонный звонок в call-центр банка

    Баланс счёта карты можно получить, позвонив в call-центр банка. А номер телефона колл-центра (службы помощи) кредитной организации можно найти на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка.

    Перед сообщением клиенту по телефону баланса карты, сотрудник колл-центра любого банка обязательно осуществит идентификацию держателя банковской карты по установленным в банке правилам. Как правило, идентификация проводится с помощью запроса следующих данных:


    • номера банковской карты и

    • специального кодового слова, которое клиент придумывает для себя в момент оформления карты.

    Получить баланс карты или доступный остаток по карте можно и с помощью системы автоматизированного обслуживания, следуя голосовым указаниям по телефону.

    Лучше звонить на номера с кодом 800, если таковые есть у банка, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. В этом случае для держателя карты не важно, с какого телефона он будет звонить, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.

    Так, колл-центр в Сбербанке России называется контактным центром. Его телефоны – 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 или
    8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72


    Контактный центр Сбербанка

    Для получения информации в контактном центре Сбербанка необходимо сообщить:Код состоит из первых 3-х символов контрольной информации, указанной вами в заявлении на получение карты. Вместо буквы введите её порядковый номер в алфавите. Например, вместо буквы «А» введите 1. Тот же принцип - для букв латинского алфавита. Если ваша контрольная информация содержит цифры, введите их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, введите 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.

    А клиентам ВТБ24, например, чтобы узнать информацию о балансе карты по телефону (в автоматическом режиме), необходимо выполнить следующее:


    • позвонить по телефону контакт-центра 8 800 100-24-24,

    • выбрать с помощью голосового меню «Проверка баланса карты»,

    • ввести логин (это УНК - уникальный номер клиента),

    • ввести 4 последние цифры номера банковской карты, по которой вы хотите узнать баланс.

    • После этого система предоставит нужную информацию.


  • Через СМС-информирование

    Существует два вида СМС-информирования клиента:


    • В виде SMS-сообщений после проведения каждой операции по счёту карты.

      Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования , то он после любой совершенной операции по счёту карты будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счёт, а также об остатке на счёте. Чаще всего эти уведомления банка платные.

    • В виде SMS-запроса баланса счёта

      Так, баланс по карте Сбербанка России можно узнать, воспользовавшись СМС-запросом с помощью услуги Мобильного банка:
      - отправляете СМС-запрос - "БАЛАНС N..N" (без кавычек) на номер 900 * . Вместо
      слова БАЛАНС может быть указано ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
      N..N - это последние 4 цифры номера карты.
      В ответ Вам придёт из Сбербанка России СМС-сообщение об остатке средств на счёте, в котором
      обязательно будут указаны последние цифры номера Вашей карты.

      * Номер 900 доступен для абонентов Билайн, МТС, МЕГАФОН МОСКВА. Для других операторов: +7 926 200-09-00 или +7 916 572-39-00. Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифами вашего сотового оператора.

  • Через интернет – с помощью автоматизированной системы обслуживания клиентов

    Проверка баланса карты через автоматизированную систему обслуживания клиентов, это простой и удобный способ получения информации. Сервис позволяет круглосуточно в режиме «ОНЛ@ЙН» просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета карты.

    Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление данной услуги абонентская плата банками обычно не взимается.

    Так, работа в системе Сбербанк ОнЛ@йн возможна при подключении банковской карты Сбербанка к услуге «Мобильный банк». Для входа в систему потребуется иметь:


    • Идентификатор пользователя (логин) и

    • постоянный пароль
    На странице «Главная» можно просмотреть список своих карт, доступный остаток средств по ним, получить выписку по карте.
  • Более подробную информацию обо всех услугах, которые позволяют проверить баланс банковской карты, можно уточнить на сайте своего банка.

    Сбербанк, как и любая другая финансовая организация, предоставляет своим клиентам возможность контролировать баланс пластиковой карты. В данный момент существует несколько способов проверки счета: посредством телефона, при помощи банкомата и др. Полную информацию о том, как узнать баланс карты Сбербанка - читайте ниже.

    Доступные способы проверки баланс на карте Сбербанка?

    Как было сказано ранее, Сбербанк предлагает несколько способов проверки лицевого счета карты. На данный момент доступно 4 способа проверки баланса: «Мобильный банк»; «Онлайн-банкинг»; банкоматы; . Для использования первых двух вариантов придется предварительно активировать упомянутые услуги. Перед нужно учесть, что сервис имеет два тарифных пакета - , которые отличаются между собой наличием абонентской платы. Чтобы , нужно получить для входа с систему.

    Данные сервисы обладают широким функционалом и предоставляют клиентам возможность осуществлять , оплачивать услуги различных организаций, создавать автоплатежи и т.д.

    Баланс карты в Личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

    Для регистрации в , рекомендуется позвонить в Контактный Центр Сбербанка, либо обратиться в банковское отделение. Это необходимо для получения логина, идентификатора и пароля. Также можно осуществить самостоятельную регистрацию в сервисе, в том случае если на карте Сбербанка активирована услуга «Мобильный банк». Для этого нужно перейти на и ввести номер действующей карты Сбербанка. После этого на телефон поступит SMS-пароль, который нужно ввести в отдельное окно, а также придумать логин и пароль для постоянного входа в систему. После завершения регистрации клиенту будет доступен .

    При повторном посещении достаточно ввести в соответствующие графы логин и пароль, а также , полученный от Сбербанка.

    Имея в распоряжении доступ к Личному кабинету, для пользователя будет открыт дистанционный контроль баланс банковской карты.
    Выбрав опцию «Все операции», можно проследить расход средств по карте, переводимые суммы и даты поступлений. Таким образом можно выявить постороннее вмешательство. Главное меню «Сбербанк Онлайн» отображает все существующие карты и счета. В правой части от наименования карты будет размещена основная информация.

    У дебетовой карты:

    У кредитной карты:
    • сумма задолженности;
    • размер процентной ставки;
    • для депозитного счёта - суммарные накопления.

    Как узнать остаток на карте через «Сбербанк Онлайн» (инструкция)


    За использование дистанционного сервиса «Сбербанк Онлайн», не взимается абонентская плата. Поэтому рекомендуется активировать его в первую очередь.

    Благодаря Личному кабинету, можно:

    • контролировать состояние баланса;
    • осуществлять денежные переводы;
    • настраивать шаблоны;
    • подключать дополнительные программы и опции сервиса;
    • выполнять другие операции.

    Инструкция по работе с сервисом «Сбербанк онлайн»

    Предлагаем скачать инструкцию здесь: (cкачиваний: 382)
    Посмотреть онлайн файл:

    Проверка остатка через телефон - СМС на номер 900

    Если на карте активирован сервис «Мобильный банк», узнать состояние баланса можно, отправив . Запрос должен быть составлен следующим образом: БАЛАНС XXXX

    Где XXXX - это четыре последние цифры номера карты, на которой нужно узнать остаток по счету.

    Вместо слова «БАЛАНС » в СМС можно использовать следующие команды: balance , balans , остаток , ostatok , 01 .

    Сервис «Мобильный банк» также прост в подключении как и «Сбербанк Онлайн». Ежемесячная цена за данную услугу варьируется от 30 до 60 рублей в месяц, в зависимости от выбранного тарифа и банковской карты. Если клиент является держателем карт «премиального уровня» формата: или , то за использование услуги «Мобильный банк» абонентская плата не взимается. Если нет желания платить абонентскую плату, можно выбрать . Но чтобы узнать баланс карты Сбербанка по СМС, нужно будет заплатить 3 рубля за каждый запрос. Запросы, отправляемые через пакет «Полный» - бесплатные.

    Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно несколькими способами:

    • позвонить в Контактный центр, либо обратиться в банковское отделение. Оператору следует назвать личные данные и номер карты;
    • через банкомат Сбербанка;
    • через «Мобильный банк».

    Для смены тарифа через «Мобильный банк» нужно отправить СМС на номер 900 с словом ПОЛНЫЙ XXXX или ЭКОНОМНЫЙ XXXX , в зависимости от интересующего тарифа. XXXX - последние 4 цифры номера банковской карты.

    USSD-команды для «Мобильного банка»

    Отслеживать баланс по карте можно не только через СМС-уведомления. «Мобильный банк» дает возможность использовать . Например, чтобы узнать баланс карты, надо набрать *900*01# . Если имеется несколько карт, следует конкретизировать команду, дописав 4 последние цифры карты Сбербанка: *900*01*ХХХХ# . Ответ на запрос появится на экране после отправки команды. Недостаток USSD-запроса в том, что нельзя сохранить полученную информацию в памяти смартфона.

    Инструкция управления Мобильным банком

    Скачать инструкцию можно здесь:
    (cкачиваний: 627)
    Посмотреть онлайн файл:

    Получить информацию о балансе выполнив звонок

    Если ни один из самостоятельных вариантов проверки баланса не подходит, то можно позвонить оператору. Для этого существуют номера Контакт-Центра, доступные для операторов мобильной, международной и городской связи. действует бесплатно.

    Чтобы узнать информацию о балансе, следует позвонить оператору на номер 900 либо на 8 800 555 55 00 , затем набрать «0» и озвучить сотруднику центра персональные данные и номер карты. Также можно воспользоваться автоматизированной системой обслуживания.

    Для этого нужно:

    1. С целью прослушивания функциональных возможностей банковской карты, нажать «2 ».
    2. Автоматический оператор потребует ввести номер карты Сбербанка. Все цифры (без исключения) вводятся без пробелов. Затем нажимается «# ».
    3. Далее следует ввести контрольное слово (оно определяется при открытии счёта и указывается в соглашении) и нажать «# ».
    4. Откроется меню карты, где надо нажать «1 ».
    5. Робот сообщит текущий остаток на карте.

    Просмотр баланса карты через банкомат

    За время существования Сбербанком было установлено большое количество банкоматов и терминалов, поэтому узнать баланс карты не составит труда. Кроме того, это можно сделать и в устройствах других банков.

    Процесс проверки баланса карты Сбербанка через банкомат:
    • в специальный разъём банкомата вставляется карта;
    • набирается ПИН-код;
    • в открывшемся главном меню нужно выбрать «Запросить баланс»;
    • остаток отобразится на экране;
    • будет предложено снятие наличных, распечатка чека с указанием суммарного размера и возврат в предыдущее меню.

    Просмотр баланса карты Сбербанка - видео-инструкция

    Можно ознакомиться с наглядной видео-инструкцией, рассказывающей, как узнать баланс карты Сбербанка:

    На сегодняшний день весьма популярны услуги в сети интернет. Совершать покупки с помощью банковской карты достаточно просто, зная баланс текущего счета той или иной финорганизации. Можно ли узнать баланс карты Сбербанка через интернет? – вопрос, интересующий многих клиентов указанного финансового учреждения. Чтобы разобраться в данном процессе, необходимо рассмотреть всевозможные способы проверки текущего счета Сбербанка.

    Способы проверки баланса карты

    Для того чтобы проверить счет Сбербанка онлайн, необходимо воспользоваться следующими методами:

    • через банкомат Сбербанка;
    • с помощью мобильного приложения;
    • с помощью личного кабинета в интернете;
    • при помощи консультанта через службу горячей поддержки Сбербанка.

    Пользователь может воспользоваться тем способом проверки баланса карты Сбербанка, который ему наиболее удобен.

    Просмотр счета через интернет по номеру карты

    Пошаговая инструкция проверки баланса по номеру карты Сбербанка содержит все необходимые шаги для получения ответа на запрос клиента. Для того чтобы получить необходимую информацию, следует пройти специальную процедуру идентификации клиента и регистрацию на сайте онлайн. Клиенту предлагается использовать следующие методы:

    • получить специальный логин и пароль онлайн;
    • зарегистрироваться с помощью терминала Сбербанка.

    Режим интернет банка включает следующие шаги:

    • регистрация – клиент должен вписать номер карты, срок ее действия, а также секретный код на тыльной стороне пластика;
    • в специальном поле следует ввести актуальный номер телефона, который привязан к указанной карте. После чего пользователю придет одноразовый код проверки, который и будет служить паролем для входа в интернет систему.

    По желанию клиента пароль для проверки от мобильного банка может быть изменен. На главной странице мобильного банка в интернете, после прохождения необходимой процедуры идентификации, будет отображена информация по балансу указанной карты, а также последние транзакции и процедуры снятия денежных средств за последнее время.

    Проверка счета через личный кабинет

    Для того чтобы осуществить проверку баланса через личный кабинет Сбербанка в интернете, необходимо воспользоваться следующей пошаговой инструкцией:

    • получить идентификатор проверки (специальный код) и пароль. Для этого следует использовать банкомат Сбербанка, в котором следует выбрать опцию подключения мобильного банка через интернет;
    • следует сохранить данный идентификатор и пароль проверки, т. к. с его помощью возможно войти в систему Сбербанка через интернет;
    • при помощи любого гаджета (телефон или компьютер) необходимо зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать кнопку «Сбербанк онлайн»;
    • во всплывающем окне следует ввести индивидуальный номер идентификатора проверки и одноразовый пароль, который запросит система в текущем времени через интернет;
    • после ввода необходимых цифр, система перебросит клиента в личный кабинет проверки, где отображается вся актуальная информация по текущему счету, а также данные по имеющимся депозитам и вкладам в интернете.

    В Сбербанке баланс на карте клиент может узнать несколькими способами. Каждый из них доступен круглосуточно, поэтому информация о наличии денег на расчетном счету и доступный остаток на карте Сбербанк проверяется в любое удобное клиенту время.

    Как узнать баланс карты

    Лучше и проще всего проверить, какой доступной суммой располагаете вы на данный момент, с помощью мобильного телефона. Он всегда с вами, и в нем, наверняка установлена мобильная версия Интернет-банка. А если нет, то СМС-информирование тоже придет на помощь.

    Способы проверить остаток

    По любой карточке, дебетовой или кредитной, узнать состояние счета не составит труда. Для этого предусмотрены разные способы, с помощью которых можно проверить остаток на карте Сбербанка:

    • В собственном банкомате/терминале (запрос На экран или Распечатать на чек, оба способа – бесплатные);
    • В телефонном режиме;
    • В личном кабинете Интернет-банка можно в любой момент бесплатно проверить остаток на карте Сбербанка.

    Позвонить в круглосуточную службу поддержки или через подключенный сервис Мобильный банк посредством СМС-запроса на специальный номер 900 (бесплатно). Текст запроса составляется следующим образом: Баланс ХХХХ (ХХХХ – четыре последние цифры банковской карточки). Оба варианта можно отправлять как на русском языке, так латинскими буквами (OSTATOK или BALANS, можно BALANCE).

    Стоимость услуги информирования

    Сбербанк берет со своих клиентов символическую плату за удобство и сервис, которые ощущаются при каждом обращении. Платить за возможность получать информацию по остатку придется. Однако эта сумма не настолько велика, чтобы считать это недостатком при оценке уровня сервиса.


    При подключении Полного пакета (30 рублей для базовых карт и 60 рублей в месяц для Классических), то запросы будут бесплатными.

    Примечание: если у базовой (Маэстро, Моментум и т.д.) или Классической дебетовой карты подключен бесплатный Экономный пакет услуг дистанционного обслуживания, то стоимость одного запроса будет составлять 3 рубля.

    Заключение

    В Сбербанке остаток на карте можно узнать бесплатно в любое время с помощью дистанционных сервисов банка. Также информацию можно получить в банкомате/терминале или обратиться непосредственно в стационарное отделение банка.

    Сервисы и услуги Сбербанка постоянно совершенствуются. Сейчас узнать баланс или остаток финансовых средств карты Сбербанка можно 5 разными способами. Для некоторых клиентов удобно использовать Мобильный банк, другим предпочтительнее мобильное приложение для iPhone или Андроид, третьим — Сбербанк Онлайн. Для каждого человека найдется наиболее удобный вариант. Рассмотрим все способы проверки баланса на карте Сбербанка.

    Как узнать остаток средств на карте Сбербанка через банкомат

    Один из самых простых способов узнать, сколько денежных средств осталось на карте, это проверить через банкомат. Необходимо вставить карту, ввести пин-код и после этого нажать на раздел «Запросить баланс».

    Информация о сумме на карте по желанию владельца или выведется на экран, или напечатается на чеке. Способ очень прост и абсолютно бесплатен, но не очень удобен, так как не всегда в зоне доступности есть банкомат Сбербанка.

    Проверка остатка денег на карте через Мобильный банк Сбербанка

    Если данная услуга подключена, то, чтобы узнать баланс карты, не нужно никуда ходить, достаточно отправить с телефона смс-сообщение на номер 900, в котором написать «01» или «Баланс», а после, через пробел, четыре последние цифры своей карты. Такой способ работает и с полным, и с экономным тарифом Мобильного банка.

    Главный минус такой проверки — необходимость заплатить за отправку sms-сообщения своему оператору сотовой связи (Мегафон, Билайн или МТС) и, если подключен Мобильный банк «Экономный», то и Сбербанку (3 рубля за каждый смс-запрос). Пользователям с полной версией информация об оставшихся средствах приходит бесплатно в автоматическом режиме после осуществления каждого платежа картой.

    Как проверить баланс через личный кабинет Сбербанка Онлайн

    Зарегистрированные на официальном сайте Сбербанка Онлайн () пользователи могут посмотреть актуальный баланс своей карты (дебетовой и кредитной) в любое время. Для регистрации и последующего доступа к Сбербанк Онлайн необходима подключенная услуга Мобильный банк.

    Дополнительно, кроме суммы на карте, можно увидеть изменение баланса за определенный промежуток времени в виде графика или отчета на электронную почту.

    Узнать остаток денег на карте по звонку в службу поддержки

    Ещё одним способом выяснить, сколько средств осталось на балансе, является запрос в службу поддержки банка. Для получения информации нужно будет назвать номер карты и кодовое слово. Способ подходит немногим, так как мало кто помнит, какой код они называли, когда получали карту.

    Как узнать сколько денег на счету через ближайшее отделение Сбербанка

    Наверное, самый неудобный, но иногда единственный подходящий способ – обратиться в отделение банка. Необходимо будет предъявить сотруднику паспорт, иначе в предоставлении информации откажут.

    Способов узнать свой баланс достаточно, поэтому каждый человек может выбрать наиболее удобный для себя вариант. В трех из пяти случаев выяснить остаток средств на карте можно и вовсе не выходя из дома, что немаловажно для занятых людей.