Оформление и дизайн витрин.

Лицо любого магазина – это его красиво оформленная витрина, которая привлекает внимание покупателей. Один раз вложившись в оформление придется тратить меньше денег на рекламу, так как она будет помогать вам круглосуточно продавать продукцию.

Если некий товар имеет сезонный характер, то есть смысл периодически обновлять лицо магазина, делая тематические конструкции к Новому году, 8 марта и т.д. Добиться желаемого эффекта можно, если знать принципы оформления витрин, о которых мы вам и расскажем.

С чего начать?

Сперва выбираем тип конструкции. Их может быть несколько и каждый отличается своими особенностями:

  1. Открытая. Подходит для солидных магазинов, с хорошими торговыми залами. Интерьер потенциальный покупатель будет видеть, еще не зайдя в магазин. Вы как бы впускаете его внутрь еще до того, как клиент примет окончательное решение. По статистике именно такой тип позволяет на 10-15% увеличить продажи;
  2. Закрытая. Ее отделяют от общего зала перегородками, создавая некую композицию, которая позволяет составить первое впечатление до визита внутрь;
  3. Смешанные. Здесь даем покупателю частично увидеть дизайн магазина и одновременно располагаем на витрине красивую композицию в стиле торгового зала.

Если говорить о художественном решении, то есть еще парочка разновидностей витрин:

Исключительно товарные . Здесь для оформления дизайнер использует ассортимент магазина. Все это дополняется красивыми ценниками, подставками, манекенами и пр. Такое оформление особенно подходит для магазина женской одежды.

Не нужно особой фантазии, чтобы размесить манекены и уже при следующем поступлении товара можно будет сменить ассортимент на витрине. Здесь как никогда важно использовать красивые манекены, ведь блузки на старых вешалках мало привлекают.

Сюжетные . Дизайнер создает сцены, но не использует для этого товары из ассортимента, а лишь идеи, которые связаны с этими товарами. Основная цель сюжетного оформления – смоделировать привлекательную ситуацию, в которой захочет оказаться покупатель.

Большинство покупок люди делают спонтанно, руководствуясь сиюминутными желаниями, и чтобы улучшить себе настроение. В этом поможет сюжетная витрина.

Товарно-сюжетные . Смесь первых двух типов, на витринах располагают натюрморты из ассортимента товаров, украшая это рекламой, цветами и прочим.

Акционные . Такие витрины сообщают покупателям о действующих скидках и распродажах. Создать действительно привлекательную акционную витрину – дело не из легких, чаще всего на стекло лепят лишь парочку ярких самоклеек с надписью «скидки -50%».

Каких правил нужно придерживаться?


Чтобы добиться поставленной цели, следуйте нижеприведенным правилам:

  • используйте в работе только такие цвета, которые отлично между собой сочетаются. При оформлении витрины нужны только фирменные цвета логотипа магазина;
  • фон пригодится, но он не должен отвлекать на себя внимание от основной композиции;
  • важно хорошее освещение, именно это помогает витрине продавать. Свет может быть рассеянный или сфокусированный на важных деталях. Элитные магазины приобретают лампы, которые используются для подсветки музейных экспонатов. Помните, что темные модели на витрине должны оттеняться светлым фоном и наоборот;
  • уделите внимание ценникам, сделайте их сочными и яркими.

Особое значение имеет форма витрины. Если она длинная и глубокая, то можно расставить товары так, чтобы они в совокупности составляли красивые геометрические фигуры. Проверьте себя сами – удалите из витрины один элемент, если композиция больше не может без него существовать, значит все верно. В противном случае ищем варианты дальше.

Сами оцените свои труды и поставьте себя на место покупателя – зашли бы вы внутрь? Не забывайте об экспериментах, вдохновиться помогут разные журналы, передачи по дизайну и прочее. Пробуйте воплотить понравившееся решение, но не сильно увлекайтесь, обычно минималистичные решения воспринимаются людьми намного легче.

Верно оформленная витрина должна воздействовать на целевую аудиторию магазина. Поэтому не лишним будет заранее провести маркетинговые исследования, чтобы узнать психологические особенности потенциального покупателя.

Периодически меняйте дизайн, даже если нет особой необходимости, т.к. она перестает привлекать внимание, а значит становится совершенно бесполезной.

Теперь вы больше знаете о том, как правильно оформить витрину, но и это лишь небольшой перечень всех правил, которых желательно придерживаться. На самом деле их намного больше. Также нужно упомянуть чуть не о самом важном правиле: композиция может выгорать под воздействием прямого солнечного света в жаркое время года, а зимой стекло может обледенеть.

Не стоит жалеть денег на качественное тонированное стекло, не искажающее оттенки и подогрев его зимой. Так будет тратиться меньше денег на ее обслуживание и поддержание привлекательного вида.

Если соблюсти все эти правила оформления витрин, у человека будет возникать желание приобрести вещь из ассортимента еще до того, как он переступит порог вашего магазина. Чтобы привлечь взгляд потребителя, мало просто выставить свой торговый ассортимент на витрину, нужно передавать настроение магазина.

Если говорить о представлении товара на витрине, то выбирая товарную группу тоже следует соблюсти ряд принципов. Демонстрируется такой товар, который соответствует сезону и модным тенденциям.

Пример: для магазина косметики лучше выставить неброские тени и помады, которые можно использовать для дневного макияжа каждый день, для магазина мобильных телефонов выставляем последние модели смартфонов (и даже если покупатель в итоге купит более бюджетную, но похожую модель, его внимание все равно привлек именно дорогой смартфон).

Если вы сами не знаете, как красиво оформить витрину, есть смысл привлечь к выполнению работы опытного дизайнера. Он выберет оптимально подходящий принцип оформления (эмоциональный или товарно-эмоциональный) и сделает все как надо. Качество потребует денежных вложений, поэтому приготовьтесь к дополнительным тратам. Но разве рост продаж этого не стоит?

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.

Карта от ПромсвязьБанка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Дебетовая карта от Альфа банка

Компанию «Альфа-С» можно назвать экспертом в области оформления торговых витрин. Наши услуги помогут сделать коммерческую деятельность вашего предприятия интересной для аудитории. Мы качество выполняем заказы любого уровня сложности, способствуя росту продаж клиентов.

Оформление витрин – это то, из чего формируется первое впечатление о магазине. Именно оно влияет на желание потребителя зайти внутрь. С точки зрения потребительской психологии это один из важнейших факторов продаж.

*Все цены указаны с НДС

Преимущества оформления торговых витрин

  • Эффектная презентация товара непосредственно в месте его продажи.
  • Привлекательная реклама выставляемых продуктов.
  • Наиболее выгодная демонстрация продукта, подчеркивающая его лучшие стороны.

Профессиональное оформление торговых витрин магазинов приобретает особую значимость в Москве в связи с высоким уровнем конкуренции в различных сферах. От этого фактора во многом зависит коммерческий успех и популярность.

В многонаселенных городах рекомендуется менять оригинальное оформление торговых витрин с периодичностью в две-три недели. Это обеспечит постоянный интерес со стороны потенциальных потребителей. В некоторых точках оформление торговых витрин следуют обновлять каждую неделю. Оформительские работы должны выполняться с учетом специфики продаж, особенностей аудитории и целого спектра дополнительных факторов. Это необходимо учитывать в таких сферах, как торговля парфюмерией, предметами одежды, модными аксессуарами, а также товарами для красоты. В этих сегментах имиджевая и эмоциональная сторона покупки зачастую выходит на первый план.

Регулярное оформление витрин магазинов обеспечит постоянное внимание и интерес со стороны широкой аудитории. Оно позволит своевременно информировать покупателей о новинках ассортимента или проводимых акциях, способствуя росту продаж. Яркий дизайн выделит вашу точку торговли на фоне множества конкурентов и будут стимулировать потребительский интерес.

Типы витрин

Специалисты РПК «Альфа-С» выполняют оформление витрин разного типа - закрытых, открытых и комбинированных. Особенностью первого варианта является наличие перегородки между витриной и торговым залом. Это делается в тех случаях, когда дизайнерский проект не сочетается с обстановкой или планировкой магазина. Наличие перегородки также позволяет сосредоточить внимание прохожих на товаре и подчеркнуть его преимущества.

Оформление витрин открытого типа - более сложная задача. Она требует соблюдения общего стиля, продуманной освещенности и удачного расположения всех элементов интерьера. Отсутствие перегородки дает прохожим возможность увидеть и оценить внутреннюю обстановку, понять специфику магазина и получить более полное представление об ассортименте.

Комбинированный вариант оформления сочетает в себе два предыдущих типа. В этом случае одна часть зала отделяется перегородкой или занавеской, а другая остается видимой.

Назначение витрин

Еще один критерий, который наши специалисты учитывают при оформлении витрины - это ее назначение. Здесь также возможны варианты:

  • товарные витрины - используются для демонстрации товара. Как правило, обзору прохожих предлагается самая популярная продукция, «товары дня», «недели» и т. д.;
  • сюжетные витрины - их главная задача заключается в формировании собственного стиля, создании уникального имиджа и повышения узнаваемости бренда. В этом случае выделенное пространство становится своеобразной «сценой», где разыгрывается определенный сюжет для прохожих;
  • акционные витрины - рассказывают о скидках и специальных предложениях магазина. Их оформление предполагает использование акционной продукции и завуалированный призыв к покупке.

Главные правила оформления витрин

При оформлении витрин существуют определенные правила, которые требуют неукоснительного соблюдения. К их числу относятся:

  • доступность товара для обзора потенциальных покупателей;
  • наличие удобного доступа для персонала - это необходимо для периодической уборки и обновления композиции;
  • правильное сочетание цветов и хорошее освещение (как естественное, так и искусственное);
  • продуманная композиция - используются те же закономерности, что и в произведениях искусства (перспектива, «зрительные ловушки» и т. д.)

Наши специалисты хорошо знают нюансы и имеют большой опыт оформления витрин. Они выполнят работы любой сложности быстро, качественно и с гарантией.

Что мы предлагаем?

  • Качественное оформление витрин магазинов в Москве. Это позволит поддерживать постоянный интерес к коммерческой деятельности вашего предприятия и продажи на высоком уровне.
  • Разработка проектов любой сложности с нуля.
  • Консультационная поддержка.
  • Оперативность работы и выгодные цены на весь комплекс услуг.

Основные варианты оформления витрин магазинов

  • Широкоформатная печать на качественной самоклеящейся пленке.
  • Использование композиций из воздушных шаров.
  • Применение муляжей.
  • Работа с постерами, световыми коробами и панелями.
  • Комплексный подход.

Вы когда-нибудь задумывались, почему в одни магазины вы заходите, а другие проходите мимо? Если проанализировать, получится, что у каждого из нас есть 8-10 магазинов, в которые мы ходим регулярно.

Одни удобны нам территориально, в других подходящий нам крой одежды, в каких-то - хорошее обслуживание или приемлемые цены, причин может быть много, и они все носят практический характер. Поэтому заставить человека зайти в новый для него магазин достаточно сложно, ведь никому не хочется менять свои привычки и тратить лишнее время.

Но, открывая собственный магазин, вы находитесь «по другую сторону баррикад», и теперь ваша главная задача – привлечь ленивых и спешащих покупателей, которые о вас еще ничего не знают. Как же обратить на себя их внимание, когда они идут по улице или торговому центру?

Эту задачу выполняют витрины и вывески, давая шанс заинтересовать потенциальных покупателей и рассказать им о себе до того, как они зайдут в магазин. Но у вас есть всего несколько секунд, чтобы остановить беглый взгляд потенциального клиента и доказать ему, что именно ВЫ сделаете ему лучшее предложение, что он нашел «магазин мечты», в который нужно зайти «здесь и сейчас».

Профессионалы знают, что не существует ничего лучше для привлечения покупателя в магазин, чем витрина и вывеска, поэтому на них нужно обратить особое внимание.

Правила оформления витрин, в принципе, одинаковы для всех магазинов, но есть нюансы для ювелирных витрин, обувных, интерьерных и т.п.

Несколько основных правил оформления витрин различных магазинов

1. НЕ пытайтесь экономить на выделении места для витринного пространства, это не повысит вам продажи.

Витринное пространство глубиной 70 сантиметров никогда не даст вам возможность красиво его оформить и организовать грамотную подсветку. Даже базовая подставка манекена имеет диаметр 50-60 сантиметров, в 70-ти сантиметровой витрине манекен буквально оказывается носом в витринном стекле, его невозможно повернуть или поставить красиво, он выглядит, как «молящий о свободе», зажатый между 2-х стен.

Если в такой узкой витрине разместить два или более манекена, вы не сможете создать с ними никакой интересной композиции, они будут стоять как солдаты в строю - плечом к плечу. И уж точно и речи быть не может ни о каком направленном свете на одежду. Светильник будет светить манекену точно в макушку и освещать только плечи, а от носа или парика по лицу манекена поплывут черные тени. Мерчандайзеры называют это «маской смерти».

Есть ещё и практические соображения, чтобы не делать слишком узкие витрины - из-за отсутствия достаточного места даже поставить манекен в витрину будет сложно, что уж говорить о том, чтобы поправить на нем одежду или дотянуться до манекена, который стоит вдали от входа в витрину.

2. «Вытягивайте» в витрину весь ассортимент, который есть в магазине.

Потенциальный покупатель должен видеть весь ассортимент. Даже если вы делаете упор в продажах, например, на платья, но имеете в ассортименте еще и аксессуары, ВСЕ разнообразие товаров должно быть представлено на манекене, размещенном в витринном пространстве. На манекен должно быть надето не менее 5 вещей, иначе он смотрится полуголым. Стандартное количество артикулов на манекене 7-12.

Ваша задача предложить покупателю не отдельную вещь, а полный комплект, как это будет выглядеть на нем в реальной жизни. Это хорошо стимулирует посетителя магазина к покупке нескольких вещей. Обратите внимание на то, что манекен НИКОГДА не должен быть босым, это всегда выглядит очень странно, особенно, если вы продаете верхнюю одежду. Если у Вас в ассортименте нет обуви, просто купите любую нейтральную недорогую черную обувь и обуйте манекен.


У нас была чудесная история на эту тему, когда один из наших клиентов, имея магазин с уличными витринами, вполне неплохо оформленными, обратился к нам с просьбой посмотреть, что в ней не так, т.к. сам видел, что что-то в ней смотрится странно.

Странность была очевидна и легко устранима. На улице был конец зимы, перед витриной намело сугроб, при этом в витрине на манекене была уже весенняя коллекция и манекен был одет в яркое платье и шляпу и при этом был босой. Выглядел он при этом, как героиня повестей Диккенса, на него было холодно даже смотреть. За 20 минут манекен был «обут», добавилась короткая куртка, сумка и аксессуары, и все встало на свои места.

3. Оформляйте витрины по всей высоте и в 3D версии.

Наиболее интересно будут смотреться витрины, при оформлении которых вы предлагаете клиенту не только конкретную одежду, но и обыгрываете ситуацию, контекст, где он может ее использовать.

Для этого витрину нужно предварительно подготовить, чтобы впоследствии делать это быстро и недорого. Обратите внимание что манекены сами по себе выше обычного человеческого роста. Женские манекены 175 - 178 см, мужские - 185 см. Это делается специально, чтобы вы могли обеспечить визуальный акцент на одежду, а не на его голову. Мы должны смотреть не в «лицо» манекена, а на товар, надетый на него.

В витринах обычно их поднимают еще и на подиум высотой 15-20 см. Манекены, стоящие на полу, смотрятся менее презентабельно, согласитесь, что встречаться взглядом с безжизненной куклой просто неприятно. Детские манекены поднимают на подиумы еще выше, на 25-40 см. Детские манекены редко бывают красивыми, и выглядят как куклы с нарушенными пропорциями, поэтому нужно приложить максимум усилий и мастерства, чтобы покупатель был абстрагирован от их «лиц», и весь визуальный акцент перенести на товар.


Частая ошибка при оформлении витрины - расположение манекенов и декораций в нижней части витринного пространства, когда над их головами остается просто пустая белая стена. Витрины стоит заполнять по всей высоте, так вам значительно легче будет привлечь внимание проходящего покупателя и выделиться среди своих соседей.

Одежда в витрине может быть представлена не только на манекене.

Попросите вашего оформителя продумать различные дополнительные конструкции, на которых можно представить одежду в сложенном виде или как-то красиво раскладывать. Если ваш бюджет на оформление витрин невысокий, это могут быть недорогие трансформируемые конструкции (кубы, деревянная стремянка, которую вы сможете быстро перекрасить и переставить, что-то вроде подвесных качелей с полочками, магнитные доски, любые предметы, которые придут вам в голову). Эти конструкции могут быть как прикреплены к стенке задника витрины, так и стоять на полу или быть подвешены к потолку.

В витринном пространстве не должно быть много стационарных элементов, это место для креатива и быстрой смены экспозиции. Место, где вы можете подстроиться под покупателя с минимальными затратами. Покупатели сами по себе не очень внимательные и даже просто перекрасив заднюю стенку в другой сезонный цвет, вы создаете для них другую историю и впечатление, что в магазине есть что-то новое, а ведь для многих именно это является стимулом зайти в магазин для ознакомления с новинками.

У вас еще осталось витринное стекло - это тоже поле для оформления различными стикерами, и не обязательно только надписью SALE. Это продолжение вашей витрины, концепции и истории, через которые вы коммуницируете, разговариваете с вашим покупателем, приглашаете его в ваш магазин. Только следите, чтобы декорации на стекле подчеркивали одежду и товары на манекене, а не загораживали их.

4. Переоформляйте витрины не реже 4 раз в год.

Наш совет: по-новому оформленные витрины должны быть, как минимум, к каждому сезону, а лучше менять витрины ещё и к значимым праздникам - Новому году, Дню Святого Валентина (который может быть и «не наш праздник», но как-то иностранные бренды уже приучили нас за ним приглядывать), 8 марта и т.д., отметьте любой праздник, который чтут ваши покупатели.

Любое переоформление витрины означает событие в магазине, о котором однозначно стоит заявить, будь это приход новой коллекции, SALE или юбилей со дня открытия магазина или всей торговой сети. Создавайте эмоциональную связь с покупателем. Она вырабатывается долго и сложно, но и разрушить её очень сложно, и именно она является составной частью лояльности к бренду, не забывайте об этом.


5. Освещение витрин.

Освещение витрин должно быть строго направленным, и направление должно быть на самые «знаковые» места, т.е. на товар, постеры и контекстную декорацию. Освещение должно быть гибким и легко изменяемым, т.к. декорации будут двигаться и меняться.

Общая освещённость витрины обычно должна составлять 1200-1600 люкс.

В принципе, светильники можно ставить по всему периметру витрины, но при этом светильники в полу могут светить под юбку манекену, что не очень презентабельно, поэтому при разработке освещения витрины нужно понимать, что именно вы хотите осветить впоследствии и как витрина может трансформироваться.

Следите за витринами соседей - если общая освещенность вашей витрины будет существенно ниже, чем у них, вы потеряете интерес потенциальных покупателей. В витринном ряду вы должны оказаться самыми заметными, поэтому если света недостаточно, просто добавьте его - это непременно приведёт к увеличению внимания к вашему магазину.

6. Витрины обувных и ювелирных магазинов.

Есть некоторые нюансы оформления обувных и ювелирных витрин, а также любых других витрин, в которых представлены товары небольших размеров. В эту категорию также могут попасть аптеки, магазины канцелярских товаров и пр.


Особенность данных витрин заключается в относительно малом размере товара по сравнению с витринным пространством. Очень часто можно увидеть, что товар «теряется» на витрине среди громоздких конструкций, поэтому старайтесь не использовать очень массивные элементы витринной мебели и декораций.

В таких витринах товар должен оказаться на уровне глаз проходящего потенциального покупателя, то есть идеальная высота находится где-то между 1400 и 1500 мм. При этом обувь можно выставлять с высоты 500 мм, т.к. есть такое «поверье», что раз обувь носится на ногах, вы в любом случае впоследствии будете ее видеть сверху вниз.

Обращайте внимание на то, что, если потенциальный покупатель, находится около уличной витрины, то высота цоколя здания тоже должна учитываться, и относительно самой компоновки витрины/витринного стекла уровень товара может оказаться на высоте ниже 1400 мм.

Главный вопрос при оформлении витрин с мелким товаром: чем заполнить оставшуюся часть витрины и как выделить товар?

Самое простое решение - яркое освещение товара, которое существенно акцентирует внимание на нём. При этом, если витрина находится несколько вдалеке от проходящего клиентского потока, то яркое освещение будет привлекать внимание, даже если сам товар издалека сложно разглядеть на расстоянии.

Идея в том, что нужно «разорвать» масштаб. Те, кто стоит дальше от витрины - видят картинку на постере и сильно освещенное пятно непосредственно выставленного товара. А те, кто уже стоит близко от витрины, видят ярко освещенный товар, но при этом огромный постер для них становится просто абстрактной картиной, теперь он уже не видит деталей на нем. Соответственно, вы получаете витринное решение для всех возможных вариантов проходящих клиентов, при этом имеете хороший шанс удержать их внимание.

Это всего лишь несколько советов и правил оформления витрин. Остальное - вопрос вашей фантазии, вкуса, бюджета и нюансов представления конкретного товара. Витрина – это, скорее, инструмент привлечения новых покупателей и «увод» покупателей от конкурентов, постоянные лояльные покупатели придут к вам и так, но они тоже требуют уважения и заботы с вашей стороны.

07.08.2018 3363

Говоря о тенденциях в оформлении витрин, начать надо с того, что задаем их не мы, к сожалению. Законодатели моды – Европа и США, а мы все еще серьезно отстаем от них в подходах к визуальному мерчандайзингу, не говоря уже о расходах на него. По сравнению с ситуацией пятилетней давности дело сдвинулось с мертвой точки, но наступивший кризис энтузиазма в развитии не прибавил, а даже наоборот – резко затормозил его.

- главный редактор информационного проекта «ВИТРИНИСТИКА.РУ», консультант в области визуального мерчандайзинга, специализация – оформление витрин и декорирование внутреннего пространства магазинов.

Основные западные тенденции в оформлении витрин сегодня - уход в геометрию фигур, использование принтов и яркий фон. Но кризисные реалии российского ретейла не радуют: многие компании сильно ограничены в своих возможностях. Для большинства магазинов оформление витрин – одна из тех статей расходов, от которой они отказались в первую очередь, или как минимум сократили. С другой стороны, о витринах задумались те, кто раньше не особо уделял им внимания. Для таких компаний кризис – это время действовать и выделяться на общем фоне конкурентов. Так что работа для дизайнеров-декораторов есть, и ее довольно много, но вот бюджеты на оформление витрин, увы, не очень большие. В условиях финансовых ограничений задача сделать витрину яркой, запоминающейся, привлекающей внимание многократно усложняется. Это ведет, прежде всего, к удешевлению применяемых материалов: витринисты предпочитают использовать более дешевые материалы, но тщательнее, дольше с ними работать, что называется, доводить до ума. Это, пожалуй, главный тренд витринистики в нынешних условиях.


Витрина работает в четыре смены

При грамотном подходе к оформлению витрин необходимо определить бюджет на оформление - для начала нужно понять, сколько смен витрин у вас будет в году. Если бюджет небольшой, то не надо рвать его на тысячу кусочков. Определитесь с суммой, которую вы готовы потратить на оформление витрин в год. От этого бюджета удержите 40% на новогоднее оформление – самое эффектное, а потому и самое затратное. Оставшуюся сумму необходимо распределить на остальные смены. Здесь имеет смысл как следует подумать над тем, сколько их будет. Как правило, в дополнение к новогодней витрине делают весну/лето, осень и распродажу, то есть три смены.

Не выставляйте все на показ!

Большинство владельцев обувных, сумочных магазинов каждый раз совершают одну и ту же ошибку, пытаясь в свою витрину «впихнуть товара по максимуму». С точки зрения привлечения покупателей это не эффективно. Какой смысл показывать, что у вас большой выбор, если это и так очевидно для всех? На рынке сегодня нет магазинов с маленьким ассортиментом обуви, что возможно лишь в магазинах смешанного формата, но эти торговые точки, как правило, в своих витринах делают упор на одежду.

Остановиться и посмотреть на витрины, забитые до отказа товаром, прохожему даже не придет в голову. Исключения, конечно, найти можно всегда, например, если вы торгуете очень дешевой обувью или сумками. «Любая пара - 300 рублей!» - если это ваш постоянный постер в витрине, тогда вам, в первую очередь, необходимо показать, что выбор у вас такой, что просмотреть все за один раз просто нереально. Но это все же исключение из правил.

Привлечь внимание прохожих можно чем-то особенным:

    необычной декорацией;

    выделением какого-то товара (например, с помощью необычной подсветки);

    призывающими к действию плакатами (акции, скидки и т.п.).

Витрина делается для целевой аудитории

Очень важным моментом при разработке витринного оформления является сегмент, в котором работает торговая точка. В первую очередь, необходимо четко представлять портрет своего покупателя: мужчина/женщина, возраст, социальный статус, уровень заработка и т.д. Всегда есть группа, которая покупает больше других (выделите 1-2 портрета) – это целевая аудитория. Так вот витрину нужно делать, ориентируясь именно на нее. Всегда найдутся те, кому витрина будет не понятна или не понравится. Главное, чтобы она была понятна и нравилась целевой аудитории.

Но в каком бы сегменте не работала торговая точка, одним из самых важных критериев эффективной витрины (то есть, положительно влияющей на рост потока посетителей магазина) является освещение. Каким бы замечательным ни был дизайн витрины, никто не обратит на него внимания, если его грамотно не подать с помощью освещения. С распространением светодиодов, стоимость хорошего освещения уже не является сегодня такой уж критичной для компании, поэтому вопрос с качественным освещением витрины можно решить за вполне умеренные деньги.

Какой сегмент, такая и витрина

Говоря о концепции, надо отметить следующее:

    витрины низкого ценового сегмента нацелены лишь на информирование покупателя - демонстрация товара, цены, наличия ассортимента;

    магазины среднего ценового сегмента могут позволить себе дизайн: от простых приемов с цветовыми решениями до сложных сюжетных тем, которые мы чаще видим лишь в премиум-сегменте;

    магазины высокого ценового сегмента ограничены в оформлении витрин лишь фантазией дизайнера, бюджеты, как правило, там достаточные для того, чтобы позволить себе красивые и оригинальные сезонные, праздничные витрины.

В любом сегменте не стоит отказываться от некоторых приемов, которые в большинстве случаев используются при построении декораций – например, от использования подвесов и манекенов.

Какая бы витрина не была и в каком бы сегменте не находилась торговая точка, следует помнить, базовые принципы, которые с одной стороны очевидны, но как показывает практика, не всегда выполняются:

1. Витрина должна быть чистой.

Никаких посторонних вещей в ней быть не должно. Мусор, личные вещи, а также открепившиеся (упавшие) элементы декораций должны быть удалены в момент обнаружения.

Стекла витрины должны быть чистыми всегда!

2. У витрины должны быть фокусные точки (те, куда в первую очередь падает взгляд прохожего). В зависимости от размера витрины, их может быть от одной до трех. Не следует перегружать витрину равными по визуальной значимости элементами.

3.Ценники в витрине, если они используются, должны быть визуально одинаковыми для всех товаров и должны быть читаемы как минимум с двух метров.

4. Любые декорации в витрине должны быть стойкими к воздействию окружающей среды (выгорание от софитов, температурный режим). Например, живые растения не приемлемы.

5. Освещение в витрине должно быть достаточным. Прожектора должны быть направлены на товар и декорации и не слепить при этом прохожих. Перегоревшие лампы должны быть немедленно заменяться. Хорошее освещение – это уже полдела в создании качественной витрине.


Стандарты оформления внутренних витрин

Далеко не каждый магазин может себе позволить создание внутренней витрины. Причины этого - дополнительные затраты и ограниченное торговое пространство. Тем не менее, внутренняя витрина – великолепный инструмент продаж.

Разберем основные вопросы, касающиеся внутренней витрины:

Что из себя представляет внутренняя витрина?

Внутренняя витрина – это область внутри магазина, выделенная специальным образом для демонстрации товара. Представляет собой специально изготовленное демонстрационное оборудование или группу такого оборудования, скомпонованную в одном месте. В магазинах с большими торговыми площадями зачастую создают специальные подиумы, на которых может быть размещена группа манекенов. Внутренняя витрина может иметь декоративные элементы, которые должны перекликаться с основной витриной и дополнять ее.

Что экспонировать во внутренней витрине?

    товар-локомотив, имеющий невероятно выгодную цену, на котором магазин может иметь нулевую прибыль, но который является великолепной приманкой для покупателей;

    товары-бестселлеры – группа самых востребованных и покупаемых товаров;

    самый дорогой товар – топовые модели.

Где располагать внутреннюю витрину?

Чаще всего, рекомендуют размещать внутреннюю витрину либо на входе, где она будет попадать в поле зрения каждого входящего, либо напротив входа - в глубине зала. В последнем случае ее рекомендуется располагать на некотором возвышении и с превосходной подсветкой таким образом, чтобы она служила своеобразным «маяком» в торговом зале, к которому посетитель будет подсознательно стремиться, перемещаясь по магазину. Чаще всего таким маяком служит именно подиум.

Говоря о тенденциях в оформлении витрин, начать надо с того, что задаем их не мы, к сожалению. Законодатели моды – Европа и США, а мы все еще серьезно отстаем от них в подходах к визуальному…

Редакция Shoes Report
  • Почему это важно?
  • Какие факторы учитываются?
  • Степень влияния
  • Примеры креативного оформления

Витрина – это очень важная часть бизнеса, от ее правильного оформления во многом зависит уровень продаж. Она выполняет функции пассивной рекламы, привлекает клиентов и даже может в определенной степени влиять на их выбор. Согласно исследованиям ученых, потребитель не воспринимает витрину в качестве рекламы, поэтому не является раздражителем. Современное медиапространство перенасыщено рекламным продуктом, что зачастую отталкивает покупателей. Именно поэтому витрина является идеальным вариантом скрытой рекламы.

Почему это важно?

Согласно исследованиям ученых, большинство покупателей, около 80% заходят в магазины руководимые желанием что-либо купить, без определенных желаний. Правильно оформленная витрина является идеальным стимулом для совершения покупки, стимулирует шопоманию – сиюминутное желание человека что-нибудь купить. Также витрина может сделать покупателя постоянным. Из основных функций хотелось бы выделить:

  • знакомство покупателей с ассортиментом;
  • подготовка к весне, к осени – сезонному поступлению товара (особенно актуально для магазинов одежды );
  • ознакомление с праздничными акциями, например, специальные предложения к Новому году;
  • формирование эстетического вкуса и знакомств посетителей с последними тенденциями в области моды, производства косметики и белья.

Какие факторы учитываются?

При оформлении лица магазина необходимо учесть следующие факторы:

  • Поток потенциальных покупателей, прохожих. Он может быть небольшой средний и интенсивный. Это зависит от места расположения магазина;
  • Ориентация: широкая потребительская аудитория или более узкая. Это определяется ценовой политикой: низкий, средний, высокий ценовой сегмент;
  • Вид товаров: одежда, продукты, косметика, белье, бижутерия .
  • Из чего формируется ассортимент – бренды, торговые марки.

Учитывая эти факторы необходимо формировать имидж магазина, который будет заманивать посетителей. Для этого можно применять концепцию прогрессивности, загадки, творческого хаоса. Главный принцип – заинтересовать прохожего и превратить его в покупателя.

Степень влияния

Чтобы оценить действенность оформления витрины, необходимо заказывать специальное исследование. Это неудобно и дорого. Но наука говорит, что оформить витрину можно с показателем эффективности от 0 до 300%. Давать какие-либо советы тут сложно в век свободы творчества и отхода от традиционных канонов трудно предугадать, что заинтересует прохожих и заставит зайти в магазин.