Можно ли в банке обменять порванную купюру. Что делать, если повреждение существенное? Возьмут ли с меня комиссию за обмен
Если деньги порвались, испачкались, обветшали или имеют признаки брака, то чаще всего их не хотят принимать в магазинах, аптеках или в общественном транспорте. Что делать с такими деньгами, куда их можно сдать и как обменять рваные деньги на полноценные?
Какими деньгами можно платить
Наличные деньги, которыми можно расплачиваться во всех торгово-сервисных предприятиях страны — это рубли и копейки. Они являются законным средством наличного платежа, в том числе изымаемые из обращения. Деньги не должны иметь признаки подделки.
Для монет разрешаются небольшие механические повреждения. А для банкнот следующие:
- небольшие отверстия, проколы;
- надрывы, оттиски штампов;
- разные пятна (от краски или масла и другие);
- потертости, загрязнения;
- надписи, отсутствие углов и краев.
Если деньги имеют более серьезные повреждения и в магазинах или других торгово-сервисных точках их не принимают, то их нужно обменять в любом банке, в отделении где есть кассовое обслуживание населения.
Кассир банка, удостоверившись в подлинности и платежеспособности банкноты или монеты, сразу совершает обмен. Деньги можно получить наличными, либо на банковский счет. Банк не имеет права брать комиссию за обмен, сумма обмениваемых денег не ограничена. Паспорт не требуется.
Какие деньги не подлежат обмену
Не подлежат обмену следующие неплатежеспособные банкноты:
- Банкноты, на которых есть надпись «Образец».
- Банкноты, окрашенные спец. красками, используемые для того, чтобы предотвратить кражу.
- Банкноты, у которых уцелело менее 55% от своей первоначальной площади.
- Расслоенные банкноты, которые полностью утратили одну из сторон.
- Банкнота, состоящая из более чем из 2-х фрагментов, принадлежащих разным банкнотам одного номинала. При этом площадь каждого фрагмента меньше 55% от первоначальной площади купюры.
Нельзя обменять монеты у которых полностью стерлось изображение, и если монета состоит из 2-х частей: кольца и диска. Отдельные части такой монеты нельзя поменять.
Все вышеуказанное о том, как обменять рваные деньги, касается только рублей. Банки за обмен поврежденной иностранной валюты берут комиссию.
Нина Полонская
- загрязненные или изношенные;
- потертые или надорванные;
- с небольшими отверстиями, проколами;
- с надписями, пятнами;
- без уголков, с отсутствующими краями.
Магазины такие купюры сдают в банки. Давать клиент сдачу надорванной банкнотой – нельзя!
Обмен через банк
Деньги с серьезными повреждениями несите прямо в банк (Сбербанк и любой другой коммерческий банк). В Федеральном законе «О ЦБ РФ» указано, что обязательному обмену подлежат:
- купюры, сохранившиеся не менее чем на 55%;
- склеенные банкноты;
- бракованные денежные знаки;
- деньги, потерявшие/изменившие окраску под УФ-лучами.
Главное условие обмена: на любом из фрагментов должен хорошо читаться номер банкноты.
Люди советуют: Склейте порванную банкноту с помощью кальки и клея (ни в коем случае не клейте скотчем!). «Скормите» «отреставрированные» деньги банкомату/терминалу – положите на свой банковский счет или на телефон. Этот способ действует в 60% случаев!
Можно ли поменять порванную купюру в коммерческом банке?
Обратимся к Указаниям Банка России «О признаках неплатежеспособности и правилах обмена банкнот». В документе приводится формулировка «кредитные организации», означающая все зарегистрированные в РФ банки кроме Центрального (Банка России).
Кроме порванной банкноты с собой возьмите еще и паспорт.
Как обменять порванную купюру без комиссии?
Плату за услугу отменили еще в 2010 году. Теперь всякое требование по оплате обмена – противозаконно. К слову: уже четыре года не действует и условие об обязательной экспертизе, удостоверяющей подлинность поврежденных купюр. Выходит, что никаких препятствий по замене порванных денег у вас возникнуть не должно.
Мне назначили комиссию по определению подлинности – правомерно ли это?
В сложных случаях банк имеет право провести экспертизу (подчеркнем: бесплатную экспертизу). С большей долей вероятности процедуру проведут, если:
- банкнота разорвана на четверть своей площади;
- она склеена из десяти фрагментов дензнака с одним номером;
- она склеена из фрагментов разных купюр одного номинала.
Комиссия может затянуться до 10 рабочих дней.
То, как проходит экспертиза, хорошо описано в следующем комментарии:
Мне отказали в обмене. Что делать?
Обратитесь в другой банк. Отказали и там? Имеет право пожаловаться на действия сотрудников учреждения. Оставьте сообщение на сайте ЦБ – укажите ФИО, опишите проблему. В течение месяца вам обязательно ответят.
Какие банкноты обменять нельзя?
Купюры со значительными повреждениями не имеют силу законного средства платежа. В первую очередь к ним относят банкноты с сохранностью менее 55%.
Все негативные отзывы в Интернете, касающиеся вопроса как обменять порванную купюру, оставлены не позже 2013 года. Клиенты большинства коммерческих банков говорят, что сегодня проблем с заменой нет никаких.
В любой банк, работающий на территории России. Обмен испорченных денег производят все зарегистрированные в нашей стране и имеющие государственную аккредитацию учреждения, в том числе и коммерческие. Обменять повреждённые купюры они должны абсолютно бесплатно.
А если от купюры оторван большой кусок?
В банке примут купюру, которая сохранила не менее 55% от своей первоначальной площади. Также обменяют банкноту, склеенную из двух или более кусочков. Важное условие: одна из составных частей должна быть больше 55% от изначальной площади.
Кроме того, в банке должны принять купюру, склеенную из двух фрагментов разных банкнот. Но здесь есть ряд нюансов:
- Фрагменты должны быть одного номинала.
- Они должны отличаться друг от друга графическим оформлением (то есть вариант, когда купюра склеена из двух одинаковых кусочков, не пройдёт).
- Каждый фрагмент должен занимать не менее 50% от первоначальной площади банкноты.
Что делать, если деньги не порваны, а пострадали от огня?
Обожжённые, подвергнутые воздействию агрессивных сред (в частности, кислоты), обугленные и истлевшие купюры годятся для обмена, если от них осталось больше 55% от первоначальной площади.
В банке примут и те купюры, которые изменили окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, например после нечаянной стирки. Но только если на них отчётливо видны изображения.
cbr.ru
Примут ли у меня повреждённые монеты?
Да. Обмену подлежат монеты, имеющие даже серьёзные повреждения - погнутые, сплющенные, имеющие отверстия и следы спиливания, воздействия высоких температур и агрессивных сред. Но даже на оплавленных и изменивших цвет монетах должен быть виден номинал и принадлежность к Банку России.
И если в случае с банкнотами достаточно 55% от изначальной площади, то у монеты, годной к обмену, должно сохраниться не менее 75%.
Какие купюры и монеты ни за что не обменяют?
- Банкноты, окрашенные веществами, которые были предназначены для предотвращения хищения при их перевозке и хранении.
- Имеющие типографскую надпись «Образец» или «Тест».
- Выведенные из обращения (например, те, которые были напечатаны в 1995 году. Они перестали действовать в 2002-м).
- Имеющие менее 55% площади (или, в случае со склеенными из кусочков двух разных банкнот, менее 50%).
- Те, на которых не видны важные надписи: номинал, серия и номер, принадлежность к Банку России. Важно, чтобы сохранилась хотя бы часть знаков.
- Купюры, полностью утратившие надписи на одной из сторон.
cbr.ru
Также не примут монеты с вырезанным центром и те, изображение на которых полностью утрачено.
cbr.ru
А что делать, если в банке сомневаются в подлинности купюры?
В этом случае вы можете написать в банке заявление о проведении экспертизы. После этого банкноту отправят на исследование. Если её будет подтверждена, обмен состоится. Экспертиза проводится бесплатно.
Есть ли какие-то ограничения в сумме, на которую можно обменять повреждённые купюры?
Нет. Вы можете принести на обмен любое количество банкнот. Деньги сотрудник банка выдаст наличными либо переведёт их на ваш текущий счёт. Не забудьте захватить с собой в банк паспорт.
Что делать, если я постирал деньги вместе с вещами?
Деньги изготавливаются из специальной бумаги, на которую наносится довольно стойкая краска. Поэтому, скорее всего, после стирки купюра лишь станет чуть светлее.
Постиранную банкноту нужно правильно высушить. Для этого положите её на лист белой бумаги, хорошенько расправьте, накройте ещё одним белым листом и сверху положите толстую книгу. Листы станут влажными, так что смените их несколько раз, до полного высыхания.
Обменяют ли в банке повреждённые иностранные банкноты?
Да, но не во всех . Каждое учреждение устанавливает свои правила обмена валюты. Где-то принимают купюры только с незначительными повреждениями, в других местах не возьмут банкноты, склеенные из трёх и более фрагментов.
Кроме того, каждый банк устанавливает свою комиссию, так что равнозначную номиналу банкноты сумму вы вряд ли получите.
Стоит попробовать избавиться от поврежденной купюры при расчете в каком-нибудь магазине. В соответствии с ФЗ «О центральном банке РФ», предприятия торговли и услуг обязаны принять деньги:
- в загрязненном или изношенном виде;
- потертыми или надорванными;
- если на них есть проколы или небольшие отверстия;
- с пятнами или надписями;
- с оторванными уголками, без краев.
Из магазинов поврежденные купюры попадают во время сдачи в банки. Давать сдачу клиенту в виде надорванной банкноты запрещено.
Обмен рванной купюры в Сбербанке
Деньги, имеющие серьезные повреждения, нужно отнести непосредственно в банк (Сбербанк и любой другой КБ). Как следует из ФЗ «О ЦБ РФ», обязательный обмен распространяется на:
Среди условий обмена есть и основное: на любом фрагменте банкноты должен быть читабелен её номер.
Из советов людей: можно склеить порвавшуюся банкноту, воспользовавшись калькой и клеем (скотч применять запрещено!). Можно «скормить» «отреставрированную» купюру банкомату/терминалу - пополнив, например, счет своего телефона. Этот вариант действенен в 60% случаев!
Меняют ли в коммерческих банках порванные купюры?
В этом случае стоит ознакомиться с Указаниями Банка России «О признаках неплатежеспособности и правилах обмена банкнот», где приведена формулировка «кредитные организации», которая относит к таковым все банки, получившие регистрацию в России, за исключением Центробанка (Банка России).
Взяв порванную банкноту, не забудьте про собственный паспорт.
Возможен ли обмен порванной купюры без комиссии?
Плата за услугу отменена с 2010 года. Поэтому сегодня если вы услышите требование оплатить обмен, знайте, что оно - незаконно. К слову сказать, на протяжении уже четырех лет является недействительным и пункт об обязательной экспертизе, призванной удостоверить, подлинна ли поврежденная купюра. В итоге получается, что нет ни малейшего препятствия, которое помешало бы вам заменить порванные деньги.
Правомерно ли назначение комиссии по определению подлинности поврежденной купюры?
Если случай действительно сложный - за банком остается право на проведение экспертизы (тут стоит подчеркнуть: бесплатной экспертизы). С большим процентом вероятности процедура будет проведена, если:
- порвана четверть площади банкноты;
- банкноту склеили из 10-ти фрагментов денежного знака (номер один);
- банкноту склеили из фрагментов различных купюр (номинал один).
По времени комиссия может длиться до 10-ти рабочих дней, и при положительном решении вам вернут деньги на ваш расчетный счет.
Мне отказано в обмене. Как быть?
Обратиться в другой банк. Там тоже отказали? Вы вправе составить жалобу на действия сотрудников банка. Сообщение можно оставить на сайте ЦБ с указанием своих ФИО, описанием проблемы. В течение месяца вы получите ответ.
Какие банкноты не подлежат обмену?
Купюры, имеющие значительные повреждения, становятся незаконным средством платежа. В первую очередь это банкноты, площадь которых сохранены на менее чем 55%.
Все отзывы в Интернете, носящие негативный характер и относящиеся к вопросам обмена порванных купюр, были написаны не позже 2013 года. Клиенты большей части коммерческих банков заверяют, что сегодня заменить поврежденную купюру не составит труда.
Представьте: вот достаете вы из пачки 5000-ю купюру, она цепляется за резинку или застревает в кошельке, и…
Предательски рвется у вас на глазах.
Что делать? Куда податься? Обидно ведь, даже если это деньга номиналом не в 5000, а в тысячу.
Есть 2 варианта действий, о них ниже.
1. Склеить и расплатиться
Первое, что приходит на ум: возьмите скотч и аккуратненько, тоненькой полосочкой склейте купюру. А потом как можно быстрее расплатитесь ей где-нибудь. Вдруг прокатит.
Однако чаще всего именно крупные деньги проверяют тщательнее всего. Тогда вам подойдет следующий вариант.
2. Обменять на новенькую купюру в банке
С полной уверенностью могу сказать: испорченные деньги можно сдать в любой банк и получить вместо них абсолютно целые купюры.
Однако есть несколько условий :
- вы должны предоставить все «родные» части купюры
- серийные номера и номинал банкноты должны читаться
Если эти условия выполнены – смело в банк: там обязаны принять порванные в нескольких местах, проколотые, загрязненные, потертые или потрепанные по краям деньги.
Какие могут возникнуть сложности в банке
Если кассир не уверен в подлинности купюры, ее отправляют на экспертизу. Тогда придется заполнить заявление и оставить денюжку в банке на какое-то время.
Какие могут быть причины для проведения экспертизы:
1. Сотрудник банка может засомневаться , что две части порванной пополам банкноты раньше были одной бумажкой.
2. Купюра порвалась, и примерно треть была утеряна.
3. Затертые или утерянные серийные номера купюры.
Если хоть одно из вышеперечисленного случилось, деньги отправят на дополнительную проверку.
В каких случаях банк вправе не менять деньги
Да, купюры могут не принять. Причин для этого немного, но они есть.
Во-первых , банк не поменяет уже вышедшие из обращения деньги, например купюру 1995 года выпуска.
Во-вторых , вам откажут в обмене банкноты с типографической надписью «образец». Такие встречаются довольно редко, но они есть.
В-третьих , точно не поменяют при предъявлении половины и менее купюры.
Нельзя просто взять и принести сначала одну половинку 5000-й, получить вместо нее новую полноценную, а потом поступить так же со второй. Хотя жаль.
Лучше не замышляйте никаких махинаций: вас все равно раскроют, останетесь без денег, еще и к уголовной ответственности привлекут. Зачем вам это?
Мир сходит с ума от PayPass, биткойнов и прочего новомодного. Но что будет, если мы внезапно останемся без интернета? Знайте, что порванные бумажные деньги – дело поправимое!
